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Vol. 19 No.2 第 19 卷第2 期 研究与发展管理 2∞7 年4 月 2∞7 文章编号:1 ∞4-8308(2佣7)02翩∞79-07 混沌理论在科技创业企业管理中的应用研究 赵敏1 ,李湛1 ,五荣2 (1.上海交通大学安泰管理学院,上海 2仪lO30; 2. 上海市科技创业中心,上海 2(沈阳5) 摘 要:利用相关j昆沌理论分析科技创业企业的耀沌内涵及其复杂性系统特征,论证应用搜捕理论 对科技创业企业进行研究的可行性,从而建立相关榄沌模型,并揭示了科技创业企业的管理原则与 策略,利用实际案例对创业企业管理的组俱设计、领导决策、过程控制等进行研究,将现代棍沌理论 与科技创业企业的管理有机地结合起来. 关键诩:制.\lr企业;管理决策;馄沌管理 中朗分类寄:凹24. 11 文献标i只码:A 科技型创业企业从小别大、从不成熟到成胁,一般认为经历五个成长阶段:种子期、起步期、 成长期、扩张期和成熟期.本文研究的创业企业主要是雏形之后的企业,位于创业投资参人、处于 高速增位和扩张的初始阶段.这种企业成立时间较短,…般为五到五年,不确定性大、变动程度 高,主要拥有的是无形资产和人力资本.科技企业的创业过程是个复杂的、充满不确定性和挑战 的过程. 科技创业企业(以下简称科创企业)的内外部环境时刻面临着新的变化,系统的运行丽临 着越来越多的不确定因素,这些内外部因素既相互制约又相互促进;特别是科技进步的快速发 展,企业知识贺新速度越来越快,企业间的竞争日益加剧,使得科创企业的运行环境日趋多变而 复杂,从阳在如此复杂动态变化环境中i举行的科创企业也相应地具有了复杂的动力系统特征.这 一过程的动态性不仅意味着科创企业要及时对外部环境的变化做出响应,阳且需要制定适合企 业发展的柔性战略和决策,运用企业能够获取的资搬来实现企业相应的目标. 传统的企业管理模式克拉盒的是企业内部计划、组织、指挥以及协调工作,而没有将这些管 理活动与科创企业的环境和战略等紧密联系起来,没有从开放系统、动态系统和复杂性系统的角 度考虑科创企业的管理问题.显然,僵化的企业组织结构与管理方式巳不能很好地适应科创企业 所面临的新的复杂多变的环境.因此,需要对科创企业发展变化的规律进行研究,从而找到一种 更加有效的管理方式来实现创业企业的成功. 1 混沌理论与科技创业企业的混沌特性 1.1 混沌理论简介 混沌理论的目的是揭示貌似随机的现象背后可能隐藏的简单规律,以求发现一大类复杂问 题背后普遍遵循的共同规律.从非钱性理论的观点来看系统的进化可以大致总结为如图 l 所示 收稿日期:2仪)6惕。2帽 16; 修改日朔: 2仪)6-06唰06. 基金项目:上海市科技发展基金软科学研究博士生论文资助. 作者简介:赵敏(1978…) ,女,博士研究生,研究方向为投资决策与管理等;李湛(1961一) ,舅,教授,博士生导师. 80 第 19 卷 研究与发展管理 的模式. 复杂性科学与管理的结 阁 1 系统进化的模式 合是复杂性科学发膜的一个 Fig. 1 The mode of systems evolution 重要方面.iE成为一个新的学 科交叉研究领域,即复杂科学管理研究.复杂科学管理是对复杂系统的科学揭示和对现实世界的 深刻洞察,具有全新的管理理论和思维方式[1] 1)在1昆油边缘处存在辛苦创造空间.在系统稳定区域里,系统墨守陈规,没有创新创造意识; 在不稳定区域盟,系统将会进入高维混沌状态,甚至可能瓦解崩愤,但

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