直销流行趋势下企业管理的困境与出路.pdfVIP

2015年第5期下旬刊 时代金融 NO.5，2015 （总第589期） TimesFinance （CumulativetyNO.589） 直销流行趋势下企业管理的困境与出路 翁祖乐 （福建水利电力职业技术学院，福建 永安 366000） 【摘要】经济的发展推动企业经营朝着便捷化与低成本化方向发展，加之电子商务的快速崛起，而当届领导人又指出提倡直销的理念， 使得直销在我国成为时下流行，飞速地在全国范围发展。在此情况下，传统企业的管理便面临着诸多困境。本文以此为研究前题与背景，分 析直销流行趋势下，企业管理所面临的困境，并且根据这些困境，有针对性地提出相应的改革策略。 【关键词】直销 企业管理 革新 一、引言 自己的看法，认可直销。 经济全球化发展势态之下，经济体系也在不断进行优化。全球 三、直销流行趋势下企业管理的困境 范围内的经济体系、企业体系都在不断革新，企业管理理念不断推 直销的流行势必对市场经济带来一定的影响，并进一步给传统 陈出新，以应对经济大环境的变化，使在飞速发展的社会经济中站 企业的经营带来冲击，使传统的企业管理陷入困境，通过对比分析， 稳脚跟。直销最早出现在美国，19世纪末期的美国，二次世界大战 笔者得出直销流行趋势下，对企业管理的影响，具体体现如下： 刚结束，美国的经济处于低谷，且商业之间的竞争也在朝着白热化 （一）企业管理模式面临的困境 的方向发展，而诸多企业商品囤积，在这样的形势之下，在部分生产 企业的传统管理模式是专制型管理模式，即，下级服从上级、上 企业中，采取了直销的模式，旨在降低生产成本。经过了长期的发 级行政干预下级。这种管理模式在我国的企业中广泛应用，成为企 展，至上世纪90年代，直销进入了我国市场。近几年，在电子商务的 业管理的即定模式。但是，近年来，直销行业的兴起，给企业的经营 影响下，直销在我国迅速发展，势头极猛，直销自身的优势决定它比 造成了很大的威胁，经济全球化的发展下，行业的竞争愈演愈烈。在 传统的经营在价格等方面更占优势，这无疑对传统企业管理带来了 客户管理模式上，直销通过人对人的宣传，体现了其优势，首先，服 不小的冲击，传统的企业管理在多个方面与时下的经济现状不相 务质量提升，一对一的客户服务令客户的需求更容易满足，当客户 符。要想企业长久地发展下去，企业管理便不能再墨守成规，必须创 提出某种需求的时候，直销不需要一级级向上汇报，省去了中间的 新经营理念，与时俱进地管理企业，让企业适应直销大趋势下的经 繁琐过程；其次，直销能够满足客户更多的需求。在经济的快速发展 济体制，在目前的经济体制下稳步发展。 中，直销的宣传与服务让消费者的消费需求也发生了一定的变化， 二、直销在我国的发展 不同于过于的单一，当前的客户需求正在朝着主观化、个性化与多 （一）直销的模式发展 样化的方向发展，传统的企业管理模式显然已经无法更好地适应这 直销行业是人对人的一种销售模式，早年在我国的发展相对平 一变化。 缓，只存在于少数人群。而随着经济的发展，企业之间都在寻找更有 （二）企业财务管理面临的困境 竞争力的营销模式，直销开始在我国的企业中浮出水面。但是，早期 我国企业的传统管理模式是对财务信息、物流信息、产品信息 的直销只是以人力的模式面对面进行销售，比如我国的品牌完美、 等分开管理，并且财务信息往往是事后进行处理，而在管理方式上， 美国的品牌美琳凯等，就是我国早期直销最为典型的例子，通过人 一向讲究的是财务的封闭式管理，信息处理相对保密。同时，也导致 与人、口对口的传播来实现销售。早期的直销甚为辛苦，销售目标也 了企业财务管理的滞后性，这种管理模式在以往不会给企业的竞争 不够明确，以美琳凯为例，多数是以销售人员在各大街道、小区与行 优势带来冲击，但是，直销模式下，财务、物流、客户等信息一体化， 人攀谈来实现销售。