人力资源经理胜任特征与个人绩效的关系研究——心理资本的前因作用分析.pdfVIP

人力资源经理胜任特征 与个人绩效的关系研究. 一一心理资本的前因作用分析 杜娟 (上海外国语大学国际工商管理学院讲师、博士 上海 2朋83) 摘 要:随着经级人职业化的发展，胜任特征的研究边浙引起了广泛的爱视。本义基于相关义献，构建了 人力资源级玻的胜任特秘模型，验证了人力资源虫草玻触任特征与个人绩效的关埠，同时检输了心玻资本在其 中的作用机制。结果.1.示:学习能力、合作能力和沟通能力对绩效有积极的贡献作用，而创新能力则起到消极 作用。此外，心理资本与个人绩效成.iE..相关，并且作为胜任特征的前阂，通过调节个体认知程感影响了生任特 征的发展，进一步改善个人的绩效结果。 关键词:人力资源经理;胜任特征;个人绩效;心理资本 中团分类号:阳29.23 文献标识码:A 立意编号:1∞1 蛐 8263(却10)归翩翩2- (17 Donald Ra阴阳对指出，识别及测最管理者的能力对 资本，提高组织内部人力资源的质最以及投资收益，使得 于个人及组织绩效的增长都有很大的帮助φ。目前，大 组织获得并且维持竞争优势，是企业人力资醺管理面临 量文献从不间的角度分析了组织内部个体的能力以及这 的重要问题。在此基础上，本章将着重分析心理资本及 些能力对绩嗷的推动作闸。个体胜任特征作为其中…个 其各个维度对人力资源经理胜任特征以及个人绩效的影 重要的研究方向，已经发展得比较成熟。无论是在胜任 响作用，对于开发与发展个体的胜任特征，提高个人及组 特征模型的构建还是在个体胜任特征的测量与识别方面 织攒效都有重耍的作用。 都有了丰富的研究成果和实践经验，并且已锺广泛应用 …、理论基础及文献综始 于企业的管理实践过程中。然而，管理情境的复杂性告 诉我们，个体的胜任特征与个人及组织绩姓之间的关系 1.人力资糠专业人员的胜任特征 受到诸多因素的影响。因此，越来越多的研究倾向于深 国际人力资源管理协会(IPMA)根据 HRM 的基本职 入分析个体胜任特征与攒效之间的关系，以及那接影响 能，划分了四类共22 项阳专业人员的胜任特征，分别是 因素的动态作用机制。管理者逐渐意识到，组织内部的 阳专家、商业伙伴、变革机构和领导者，分别包含了最基 员工除了具备良好的胜任能力和忠诚度以外，心理素质 本的专业知识与技能、社会技能及管理能力@。该模型 也是非常重婆的。很多研究表明，心理资本即心现素质， 在工作与组棋环境匹配的假设下，提出 HR 专业人员应该 决定了员工的精神状态，有助于提高员工的工作积极性， 充当变革机构的角色，协助组织结构和管理职能的变革， 帮助他们提高行为绩放，进而增加员工的忠诚度以及组 并且以领导者的身份促进组织变革过程中人员、管理、制 织的整体敢率。因此，如何摄取、开发和利用员工的心理 度、文化等方面的整合。荣国公共管理学会(NAPA)进一 ·本文是国家自然科学基金重点项目转型经济下我阂企业人力资源管理者干问题研究(707