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改进HG160液压缸回油结构降低产品故障率 湖北佳恒科技有限公司 品管部QC小组 二0一四年五月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一 QC 小组简介 课题名称 改进HG160液压缸回油结构降低故障率 注册日期 2013年6月 小组名称 佳恒品管QC小组 注册号 J课题起止日期 2013年6月5日-2013年11月25日 课题类型 攻关型 人均QC教育时间 12小时 活动频率 6次/周 小组成员简介 序号 姓名 性别 部门 组内职务 QC小组分工 1 袁希先 男 品管部 组长 全面负责项目统筹、协调，总结规划 2 郑伟 男 品管部 副组长 负责指导课题选定、制定对策、设定 目标 3 朱晓龙 男 品管部 组员 负责进行原因分析，制定对策实施 4 张想成 男 技术部 组员 负责图样制作和工艺制定 5 马丽娜 女 品管部 组员 负责现场调查、数据收集、效果检查 6 朱艳平 男 采购部 组员 负责小组所需物资采购 7 郭庭均 男 生产部 组员 负责生产协调 8 杨坤 男 销售部 组员 负责客户沟通 9 郝超 男 售后服务部 组员 负责产品验证 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二 课题选定 评价基准：◎3点 ○2点 △1点 问题点 评价项目 评价类别 评价点数 排名 重要性 紧急性 困难度 经济性 品质 交期 HG160油缸內泄漏 ◎ ◎ ○ ◎ ◎ ○ 16 1 HG180油缸端盖杆密封渗油 ◎ ○ ○ △ ○ ○ 12 2 HG200下支撑焊接漏油 ◎ ○ ○ △ ○ △ 11 3 HG220缓冲失效 ○ △ △ ○ △ △ 8 4 中顶油缸1-6月售后主要故障表现评价矩阵表 成员:袁希先、郑伟、朱晓龙、张想成、马丽娜、郭庭均、朱艳平、 杨坤、郝超 小组成员共同讨论决定：将评价第一的HG160油缸內泄 问题作为本次改善课题。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三 选题理由 从13年1-6月份中顶油缸售后服务统计图表中可以看出：HG160油缸发生服务29期，占中顶油缸故障总数的51%;故障率3.2%，综合故障率目标值1%，远超目标值。 160油缸的故障表现其中內泄问题12起占该产品故障总数的41%排列第一，因此需对HG160系列油缸內泄问题进行改进。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四 活动计划 活动 计划 13年6月5日-6月12日 6月12日-6月18日 6月18日—6月30日 6月30日—7月10日 7月10日—7月18日 7月18日—8月10日 8月10日—10月10日 10月10日—10月31日 10月31日—11月15日 11月15日—11月25日 课题选定 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 设定目标 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 现状调查 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 原因分析 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 要因确认 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 制定对策 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 对策实施 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 效果检查 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 巩固措施 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 总结打算 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 注： 实际进度 计划进度 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五 设定目标 目标：中顶HG160液压缸故障率由3.2%降到1%以内； 达成期限：201