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社会心理学的一些效应.pdf
1、刻板印象 我们容易对某个群体产生一种概括和固定的看法,比如男性自信,坚强,女
性温柔,还有北方人豪爽,南方人精明,美国人开放之类的,虽然有时侯也对,但是容易在
交际过程中先入为主,有时候并不切合实际。
2 、首因效应和近因效应 首因效应就是常说的第一印象,如果开头给人留下不好的印象,
对后来的人际交往产生持续的不良影响。近因效应就是说近期给人的印象起了重要作用的意
思,一般出现在久未联系的朋友那里,一般比较注意最近给人的印象。
3、晕轮效应 我们容易把对象的某个特征泛化,形成整体印象。就是常说的发现一个某方
面好,就认为他其他方面都是好的。
4 、投射效应 我们常常会犯的一个错误,就是认为自己的某个特性别人也一定有,比如说
发现自己喜欢的一首歌,别人都喜欢。
5、基本归因错误 当出现一个行为的时候,如果是别人做的,我们容易讲它归结为别人的
品质特征,如果是自己做的,会归结为一些外来因素。比如别人考试成绩不好,我们容易归
结为别人笨,如果是自己,容易归结为不够努力或者最近身边出了什么事之类的
6、社会促进和社会抑制 个体在他人在场而产生一些效果,社会促进的情形,比如你弹一
首你很熟悉的钢琴曲,有观众的时候,你会表现得更好。社会抑制的情形,可以想一个相反
的,才学的一首曲子,有别人在场反而弹得更差。
7、社会浪费 在完成群体任务的时候,当只有总体的成绩被评定的时候,会出现个体努力
程度下降的情况。假如一个小组任务是搞一个presentation,最后每个人只能得到相同的小
组的平均成绩,成员的努力程度会下降。
8、旁观者效应 指在紧急情况是由于有他人在场而没有对受害者提供帮助的情况。救助行
为出现的可能与在场旁观人数成反比,旁观者之间出现了责任扩散,大家都没有明确的责任,
每个人都是匿名者,导致无人出手相助。
9、破窗理论 如果有人打破了一座建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时维修的话,
别人就可能受到某些暗示性的纵容,从而去打破更多的玻璃。举一个例子,比如我们到一个
非常干净、文明的地方,我们是不敢随意丢垃圾的,但是假如我们到了一个地上有一些垃圾
的地方,我们会丢的心安理得,垃圾的个数从一个、两个开始,后来就会泛滥。这个告诉我
们当有小的问题的时候就要立刻解决。
10、自我实现的预言 当你对一件事进行预言或者解释之后,你往往就会把事情的发展按照
自己预言和解释的方向推进,结果预言就这样自己兑现了自己。举个例子,你不知道怎么你
舍友今天对你冷淡了,认为他是不是对你有意见了(实际上人家有别的事情,一时忘了你的
存在了),然后会注意他的每个举动,发现每个都可以解释成对你不满,然后开始内心不快,
对他有意见,开始找他的茬儿,最后人家觉得你对他不满,也开始对你不高兴,就这样你成
功的造就了别人对你的不满。
11、从众 个体在群体的压力下,改变自己的态度,放弃自己的意见而随大流。有兴趣可以
看心理学家Asch 的经典实验。
12、服从 迫于群体规范或他人的权威做出自己不愿做的事情。也可以看看心理学家Milgram
的经典实验。
13、顺从 (跟上面的不同,上面的英文叫obedience ,这个叫compliance )顺从他人的要
求,不会拒绝他人,就像我们有时候碍于情面答应别人的请求。在推销这个行业中,就有一
种叫做Foot-in-the-door technique ,大致意思是说,当你愿意让一个推销员进入你的房间的
时候,你的钱包就要变小了的意思,这种技巧就是先让你答应一个小小的要求,然后加码,
直到你不好意思拒绝。
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