企业IT战略规划.ppt

企业IT战略规划 北京交通大学 什么是企业IT战略规划？ 企业信息化规划，是指在企业发展战略目标的指导下，通过诊断、分析、评估企业管理和IT现状，优化企业的管理模式和业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势，提出企业信息化建设的远景目标和战略，制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略，对信息化目标和内容进行整体规划，并进行可行性分析。全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行企业信息技术的应用，及时地满足企业发展的需要，有效充分地利用企业的资源，促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。 信息化规划的必要性 企业信息化是实现企业战略目标的重要组成部分，是为企业战略目标服务的 企业信息化的复杂性和长期性需要信息化规划，才能做到“总体规划，分步实施” 信息化规划是实现信息资源共享，避免信息孤岛的重要途径 信息化规划使投资合理化，避免投资风险 企业信息化成长的烦恼 客观困境：看不见的黑洞 —系统繁多 —信息孤岛 —维护费用高 —收益低 —风险高 …… 怀疑论者 谨慎论者 时机论者 利益论者 …… 目前信息化规划存在的问题 不重视信息化规划 软件驱动而不是需求驱动 投资比例不当 重信息基础设施的建设，轻应用系统的规划和实施 如何按生产类型选择软件 技术的前瞻性与需求的满足度把握不好 不能根据面临的新环境、企业的新发展和技术上的新趋势等因素对其做出调整和完善 信息化发展过程中的缺失 1、谁应该为IS黑洞负责？ 需求驱动型与软件驱动的区别 削足适履与双向位移 企业老总为了表示实施信息化的决心，愿意放弃企业现有的管理模式和业务流程，全部接受ERP软件和“最佳业务实践”提供的管理模式和业务流程，提出了削足适履的口号。 “削足适履”的积极性在于企业领导有破釜沉舟，实施变革的决心，这是难能可贵 “削足适履”的片面性是否定了企业的个性，否定了自己成功的经验和秘诀，否定了国情和厂情 双向位移是企业信息化要接受一切适合企业的先进管理模式和业务流程即管理向软件靠拢，同时软件要考虑企业个性化的需求，考虑外部环境不可跨越的因素，软件要做适当用户化修改以适应管理的需求 双向位移更具有先进性、实用性和可操作性。 管理有如下格言“管理没有真理！”，“管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的 ” 服装行业背景 中国服装协会会长杜钰洲表示，受季节和时尚影响，服装行业的市场需求瞬息万变，快速反应能力是影响中国服装发展的主要原因之一。目前，国外服装企业信息化水平已经达到80%以上，而中国还不足20%，绝大多数服装企业还没有引入以寻求快速反应能力为目的的IT投资。 杜钰洲认为，随着后配额时代的来临，中国服装业必将发生大变革，服装企业一定要把“质量、创新和快速反应能力”作为进入国际市场和品牌竞争的突破口。 服装企业信息化案例一 拥有亚州最大服装生产基地的雅戈尔集团，企业信息化建设却让他们尝到了甜头，企业竞争力得到提高。雅戈尔的信息化模式称为喝酒模式。 喝酒模式变原来传统的线型供应链形态为以计算机系统为中心的环形响应系统，所有的门店都变成了透明的“酒杯”，信息流则以计算机信息系统为中心向各个“酒杯”辐射，并根据每个酒杯的不同状态考虑“斟酒”方案。 按喝酒模式建设的信息系统使雅戈尔的库存量比过去下降了逾30%，节省了2.5亿元的库存成本；繁复的订单处理及采购管理变得自动化，部门间的沟通亦得到改善；因人为错误所引起的损失减少了约20%；公司对订单的反应能力及生产周期也从过去的90天缩短至45天……喝酒模式为雅戈尔打造了一个全新的业务模式，“服装巨人”变得更加灵活。 服装企业信息化案例一-雅戈尔“喝酒” 2001年，雅戈尔提出“决战在终端”的战略:当市场短缺的时候，生产是强势；当市场饱和的时候，终端则成为强势，代表着消费者的利益。客户选择谁，谁就能活。为了抢占终端，雅戈尔在全国设立了162家分公司、投资了十几亿元，开设了400余家自营专卖店、2000多个商业网点，构成了强大的终端销售网络。 同时，与中科院合作，启动并实施“雅戈尔数字化工程”，以实现四个关键目标：建立全国服装行业领先的业务运作模式；实现全企业有效的信息管理；借助信息系统智能分析、报表和灵活的查询能力，改善企业的决策支持；满足行业不断发展变化的需求，提供迅速而持续的改善能力。 在韩永生看来，要实现这样的目标就得从销售前端入手，所以，雅戈尔的企业信息化建设并没有像大多数企业那样“信息化就是上ERP”，而是选择了销售终端作为信息化的起点。“因为，从销售前端逆流而上的信息化之路，最终触动的是企业的