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无线分众 定位营销平台 2006年 目录 业务描述 业务特点 业务流程 业务功能 定价策略 用户关怀 商业关系 群发短信为什么是垃圾短信？ 市场需要什么 奇迹定位营销是钥匙 奇迹无线分众媒体 为什么是媒体 角色和任务 广告代理和奇迹的区别 业务流程 信息分类 用户分类 定价原则 变化和不断合理的刊例 示例：刊例匹配 用户关怀 商务关系 谢谢！ 服务缔造价值 服务缔造奇迹 * * 发送者 接收者 不知道发给什么人，也不知道被发送的人在哪里 不知道被发送的人要什么 要发给好多号码，也许需要发好多次 发送渠道非法，至少是不合理，有违规风险 效果不好评估 经常被骚扰，可能是同样的内容 根本不是想要的东西 内容呆板，没有诱惑 发送端口是手机号或者是SP端口，不可信 不用看就删，能投诉就投诉 运营商 能最大并有序利用用户资源 不能招致用户投诉，给用户增值效应，开创新盈利模式 给商户和SP构建一个健康、绿色的短信平台 提升运营商品牌价值 手机用户 收到的短信是有用的信息 信息是完全真实可信的 信息最好能带来额外的利益 能根据信息内容立即体验 商户 信息发给最有需求的用户 不想普遍发送带来恶评 发送的信息是有效果的或能够很快带来商业利益 广告代理 有合法合理渠道 有方法判断用户需求 提供给商户有价值的服务 提升服务的单价 什么是定位营销 对于在人群流动大的区域，“定位营销”系统就是利用手机进出特定区域需与交换机交换位置信息的特性，结合目前移动通信网络及短消息发布平台，实现在特定区域、特定时间对特定用户群,发送定制服务短信的个性化短信增值服务平台。 信息深度 对商户信息按照行业、信息类型等特征进行分类，并通过一系列机制促使商户主动提供更加易被接受的信息内容，并提供匹配的用户特征。 用户深度 该平台根据用户归属、位置行为逻辑以及其他的用户记录的累积和整合，做到以用户行为和定位、定时为基准，匹配其最符合需求的商品信息的精确制导的新型行销模式。 奇迹通讯做什么 根据符合运营商的技术规范和商业规则整合广告代理商和商户，为运营商建立一条创新、合理、合法、有价值的无线移动媒体。 产品规划 用户研究 信息分类 渠道资源 监播机制 小区短信产品 用户敏感度研究 精细信息分类 组合短信产品 点播短信产品 商户VIP托管 用户行为逻辑 M-CRM产品 代理作业 选择受众 按照刊例确定发布时段 确定播放条目 编辑短信条文并审核 定时、定向、定位、定量播报 即时调整 监播体系 效果回收 按时投播 监播体系 效果回收 代理作业 按照时段收费确定播放板块 取定广告周期 制作脚本，拍摄样片，后期制作 媒体受众分析 商户需求产生 定义目标受众 寻求发布渠道 电视媒体和手机媒体 手机媒体 手机媒体 电视媒体 电视媒体 发展代理资源，协调代理关系 定价和发布版面，为代理提供销售指导 改良和升级产品，拓展新业务渠道 审核发布内容，实现播报逻辑 维护系统，数据统计和分析 商户 奇迹运营 中心 运营商 代理商 提交信息内容和播发时间、数量 选择目标受众 寻找和管理、维系商户，推广产品 为商户定版位和提供发布服务，做成工单提交 终审发布信息，监督运营 提供资源，建设品牌 代理商 广告行业是个成熟行业，根据广告主行业、区域、地区、媒体形式等，已经形成严密的分工体系，单一媒体的市场介入，必须依赖全行业的协作 广告商对某媒体的特性、技术等，仅仅是常识性了解 广告商注重众多客户和众多媒体之间的匹配交易量，而并非单一媒体的投放量 奇迹运营中心 奇迹需要透彻研究和发掘运营商资源，整合技术力量，研发新的产品形式，同时寻找和管理有效推广渠道 奇迹必须深度了解广告行业而且懂技术、了解媒体特性并能主控运作 奇迹专注于单一媒体的效能深度挖掘，利益基础不同，因而无线媒体更需要功能单一 代理商/商户提交需求单 1 奇迹通讯/运营商核准 2 查询并预约版面 3 平台业务处理 5 业务运营 管理中心 因特网 版面预约 数据库 防火墙 业务平台 数据库 平台正式保留版面 4 代理商/商户查询广播记录 6 运营操作中心 业务处理中心 代理商/商户 数据库 餐饮 休闲 娱乐 住宿 房地产 交通 旅游 服装鞋帽 家电数码 家具装饰 行业大类 西餐 快餐 中餐 行业小类 友善度分类 特别折扣 单一商品折扣 综合折扣促销 大宗商品促销 商品告知 品牌宣示 互动短信 友善度降低 凭密您在麦当劳新路达店消费任何套餐，送奶昔。华山路1800号。有效期4月1日前。 18000 属于商户提供的其会员手机号码 F类，企业名单内用户 连续一周监听，超过半数时间在本商圈检测到，且每日累积滞留时间不超过一小时，下周起归为此类 E类，路过商圈的用户 连续一周监听，超过半数时间在本商圈检测到，且滞留时间不超过凌晨