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4中阁商贸》 αIlNA BUSlNESS:TRADE Managemeot 经管空间 论现代企业管理中的细节管理 四川大学工筒.现学院陈昕 摘要g 细节管理f~来源于发达刷象的…种管.!1f:概念,良好的细节管里但是正确制定战略和实施战略的保证。目前111很多企业犯节 管理纳入剑了企业管理范畴,但在实施方面还存在不少问题。本文在对细节管.进行全面认知伪1..上,-t如何在企业中建立切实可行 伪细节管级体系提出了具体的思路。 提键诩s 余JtfJ戴细节fJ.搜例附 中圈分提号I F272 文献栋识码IA 文靠编号1 l005-S800(20U)07(e)-09轩 宙人~产天下大事必作于细,天下难事必作于易。企业要发展, 理模式. 就离不开精蔬求椅的细节管理。企业管理对细节的刺意边求,能使 企业文化发生深层次变革,侃进管理科学高效.1è收和i皆发展e 3 细节管现的目的 在市场纷济体质椎动下,我间企业对细节管理的1t视黯麽正 实施细节管理的根本目的是实现1Þ:1/I::利菇,它是荔于资源效 在提高,但是缺乏成熟、系统的细节管理现论和措施。因此,细节管 撬最大化、内部管现舰施化、组织战略清晰化的摹础上提出的,是 瑕在我国众多企业的管理提践中还没有发挥出应有的效能。所以, 姐织个体利益和整体利鼓、眼前利就和长地利蔽的综合需要。 有必要从蕃本概念人乎,在细节管理的层面与作用等方面进行详 在企业管理中,只有把细节管理带摸到每个角色和他们的每 细解析,并着重探忖如何通过细节管理提升企收管理屈次的思路、 个行为上,做好每~个细节,最终才能成就大事。很多成功的例子 方法,以期为企业管理者提供科学、通用的管理参考。 为辑们提供了强有力的证据,比如耳其警世界的麦当劳快接店,之所 以几十年在世界各地畅销不衰,其核心宽争就是流程管理,麦当劳 1 细节管理的概愈 的管理条例部有几千条,为了追求细节的宪菜,他们编写了《麦当劳 著名建筑师密斯·凡·德箩,曾经用细节是鹿鬼这五个字来描 孚册,可以说,拌细的制度造就了他们的成功。如果说管理的一般 述他赢得臣大成功的原因。细节,顾名思义就是琐碎而细小的环节 钱则是:科学,那么管理的艺术则非细节管理莫属,企业处理细节的 或者情节。哲学献子细节的含义,更强调能够反映事物内在和本质 艺术很大熊魔士,能够彰显企业管理的能力。说到底,我们推崇细节 的联系。世界七的任何事物都是阳光数细节组成的,每…个细节, 管理,就是费将细节管理融入到企业文化当中去,井明实在管理过 又都是客观批界具体属性的真实反映,细节与细节、细节与靠自体, 程中体现出来。 都存在着阔衔的内在联系,即事物运动的客观蝴律e 精细化管理时代要求管理于细微处见真功夫。管理大师彼 4 企业中的细节管理 得·德鲁克曾说,着…个企业管理的真实水乎,就要看这个企业对待

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