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企业文化理念创新研究.pdf
DOI:10.166530.cnki.32—1034/f.2016.20.009
企业文化理念刨新研究
陈刚
摘要:企业文化不是教条,更不是亘古 而是做生意;(2)一个企业开始对客户负荣,企业衰则大家衰一企业事业的长期发
不变的真理。它来源于实践,并指导着实践, 责,这是区分一个企业是否属于现代企业 展需要所有企业人之间超越简单的利益
且也将随着企业内部和外部环境的变化而不 的重要标志;(3)一个企业对客户、员工同和分工关系,成为事业共同体和命运共I剐
断修正和优化。“执著”就是面对迷茫、困惑、诱 时负责,则属于优秀企业的范畴;(4)一个体,需要大家像兄弟姐妹一样,友好相处、
惑时坚持目标,不投机取巧,一心只做自己专 企业对客户、员工、股东、社会同时负责, 互相帮助,一起承担起企业发展的终极责
注的事情。而且要踏踏实实做好、做到位。“拼
则可以称得上卓越企业。俗话说,不想当 任,共同实现事业和家庭的梦想。今天的
搏”就是绝不贪图轻松和安逸,永不满足、永不
元帅的士兵不是好士兵。同理,不想当卓 企业要想实现全球共享,就必须坚持“利
停步,保持归零心态、危机意识、未雨绸缪。“永
越企业的企业也不是好企业。企业只有 益共享、责任共当”的普世与普适的商业
不言败”就是在目标达成的过程中,敢于直面
以卓越、不断追求为自己的使命感和责任 价值观,成为中国乃至全球产业价值链的
问题,坚韧耐受挫折。只要方向明确、目标正
感,才能在瞬息万变的现代社会里捕捉商 组织者二
确。就永远不抛弃、不放弃。除此之外,还要在
机,从而不断产生经济效益和社会效益。
使命、价值观、经营理念、竞争理念、管理理念、
服务理念和人才观等7个方面不断进行的创 除了使命感、责任感,企业还得有自
造性的转化和创新性的发展。 己独特的价值观。作为盈利性社会组织, 如果说使命感和价值观还属于企业
关键词:企业文化;理念创新;基本价值 企业价值观首先是企业处理与利益相关 的“务虚”层面,那么下面所讲的经营理
方利益关系的准则,是企业所推崇的利益 念、竞争理念、管理理念和服务理念就属
分配信条。作为人的组织集合体,企业价 于“务实”层面:两个层面不可断然分开,
值观也是企业组织设计、组织管理是与 前者可以帮企业把握方向,后者则订『以在
企业文化里首先要讲的是使命。企 非、好与坏的指导原则,是员工El常行为 具体操作中不断实现目标、实现或超越企
业是以盈利为目的的经济组织,创造就 准则和企业氛围营造的价值导向,是企业 业的预定价值。首先谈企业的经营理
业、缴纳税收和回报投资是所有企业必备 经营管理重大决策权衡取舍的依据。价 念。一般而言,经营理念是企业建藏商业
的社会使命。在此基础上,每个企业还将 值观让人有理性、有底线,是一种理性的 模式与处理外部合作伙伴关系的基本准
衍生出自己的个性化使命,即在盈利这一 激情;价值观让组织有共同信念,降低信 则;是企业实现持续经营的基本假设,是
物质追求之上,产生企业与众不同的精神 任成本,是一种信仰的力量;价值观形成 为了适应外部不确定性经营环境中所坚
追求。企业的这一使命就是该企业在社 自我预期,让员工自主管理、自我约束,是 持的基本商业准则,也是日常企业经营决
会经济发展中所担当的特殊角色和责任, 一种意志的力量;价值观让企业形成全员 策与行为的基本依据。无论企业还是任
是企业的根本性质和存在的独特理由。 优秀的习惯,成就卓越。 何一个组织,都处在社会开放的经营系统
如果一个企业不明确自己存在的原因,或 企业要传承“利益共享”的核心价值 之中,关门做经营的企业,一定走不远、做
连自己都不能有效说服自己“为什么活 观。企业的发展离不开相关利益方的支 不长,因此企业需要一套清晰准确且开放
着”,那么必然缺乏不断进取、坚韧竞争的 持,企业必须
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