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护理管理的导职能
第二节 领导方式及者领导理论一、行为理论 (一)勒温的三种领导方式理论 勒温基于对权力运用的风格,提出了三种极端的领导风格: 1.专制式 2.民主式 3.放任式 第二节 领导方式及者领导理论一、行为理论 (一)勒温的三种领导方式理论 勒温基于对权力运用的风格,提出了三种极端的领导风格: 1.专制式 2.民主式 3.放任式 (二)利克特的四种管理方式理论 1.专制-权威式 2.开明-权威式 3.协商式 4.群体参与式 (三)领导行为的四分图理论 关怀维度 高 高 低 定规维度 高关怀 低定规 低关怀 低定规 高关怀 高定规 低关怀 高定规 领导行为四分图 1.9 5.5 9.9 9.1 1.1 高 关心人 低 关心业绩 高 (四)管理方格理论 二、生命周期理论 当下属处于低成熟的阶段时,选择命令式领导方式 当下属处于较不成熟阶段时,选择说服式领导方式 当下属处于比较成熟阶段时,选择参与式领导方式 当下属处于高度成熟阶段时,选择授权式领导方式 第三节 决策 决策从字面上理解就是决定政策。广义上可以理解为作出决定的意思,所谓决策,是指领导者在领导过程中,为了实现规定的目标而作出的各种选策和决定。 决策的类型 作用范围 决策的时间 主体人数 重复程度 决策问题具备的条件和决策结果的确定性 (1)战略决策 (2)战术决策 (3)业务决策 (1)中长期决策 (2)短期决策 (1)个人决策 (2)群体决策 (1)程序化决策 (2)非程序化决策 (1)确定型决策 (2)风险型决策 (3)非确定型决策 决策的原则1.目标原则2.信息真实原则3.可行性原则4.对比择优原则5、集体抉择原则 决策的步骤1.发现存在的问题;2.确定决策的目标;3.找到可能的行动方案;4.对诸行动方案进行评价和抉择;5.执行所选择的方案6.对于付诸实施的抉择进行评价。 发现 问题 确定 目标 拟定 方案 选择 方案 执行 方案 检查 评价 问题是什么 应该做什么 可以怎么做 决定怎么做 实际做什么 效果怎么样 决策步骤示意图 决策基本要求 1、决策不能偏离组织的整体目标 2、保证资料、情报、数据的真实性 3、决策前切忌只强调需要、只考虑有利因素或不利因素 4、决策前至少要准备两种或两种以上的方案, 以供管理着对比选优 5、在重大问题上避免独断专行 目标明确 好的目标应具备4各条件 1、目标内容的含义十分清楚,不能含糊,模棱两可 2、应确定目标的责任人 3、应将目标具体化、量化、可操作性 4、目标的设置应适当,不能不切实际 好高骛远 目标明确 第 四节 授权 授权是指组织为了适应环境的变化,充分调动各级管理者的积极性更好的实现组织目标,共享内部权力,把某些权力或职权授予下级。 1.分派任务 2.授予权力或职权 3.明确责任 护理管理的领导职能 第一节 领导与领导者 一、领导的概念 领导是指挥、带领、引导和鼓励下属为实现目标而努力的过程 领导者是指能够影响他人并拥有管理的制度权力的人 领导的含义1.领导者必须有部下或追随者2.领导是引导、指挥他人的艺术和过程3.领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标 二、领导与被领导者的关系 联系 相互依赖、相辅相成,共同参与 区别 服从与被服从(接受指引和影响的 对象) 选择目标 科学决策 协调沟通 形成良好的组织氛围 有效激励 调动积极性 三、领导的职能原则 四、领导者的权力及影响力 用人权 决策权 指挥权 领导者的权力 经济权 领导者的影响力 (一)法定的职权(权力性影响力)1.支配权2.奖赏权3.强制权(二)威信和魅力(非权利性影响力)1.专长权2
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