浅谈秘书再企业中的作用.docVIP

第 2 页 共 8 页 内容摘要 --------------------------------------------------1 关键词 ----------------------------------------------------1 一、现今企业中秘书对企业策划者的地位和作用 ----------------2 二、在企业中，秘书必须认真对待的事项 ----------------------2 ( 一 ) 营造清洁舒适的工作环境 ---------------------------2 ( 二 ) 为领导在决策中做好保密工作 -----------------------3 ( 三 ) 接待与客户关系，答问时必须清晰，熟练 -----------3 ( 四 ) 为领导排忧解愁，改善工作气氛 ---------------------4 三、秘书在工作中所应留意的几个问题 ------------------------4 ( 一 ) 工作效率的提升以及对质量的保证 -------------------4 ( 二 ) 要有敏锐的战略眼光和“超前”意识 -----------------4 ( 三 ) 要懂得治 理学 -------------------------------------5 ( 四 ) 作风上严谨，把握机遇 -----------------------------5 参考文献 --------------------------------------------------6 第 3 页 共 8 页 [ 内容摘要 ] 由于秘书帮助领导机关或领导者个人承担着政务、机要、 信息、管理等工作 , 因此 , 秘书工作十分重要 , 任何领导机关或者领 导者个人 , 如果离开了秘书的辅助与服务 , 则将会信息阻塞 , 事务缠 身 , 工作十分不便 , 难以正确作出科学决策 , 进行现代化的领导。 [ 关键词 ] 秘书工作，企业，决策 第 4 页 共 8 页 一、 现今企业中秘书对企业策划者的地位和作用 企业文化建设是一项长期的系统工程， 既包括企业内部的文化建 设，又包括企业对外的品牌建设。企业文化建设是一个动态的过程， 目前一些企业所标榜的企业文化， 大多是指企业领导所倡导的企业精 神和经营理念， 与企业当下所拥有的实际文化有偏差， 其目标的最终 完成还需要全体员工的共同努力。 企业秘书身份特殊， 在工作中起到 承上启下、 沟通内外的作用， 从一定程度上代表着领导的意识和企业 的形象，其素质品格直接影响到企业文化的建设程度。 新形势对秘书工作提出了新要求秘书工作是一项参谋服务、 承上 启下的系统性、综合性工作。作为一名秘书 , 不仅要成为公文写作方 面的行家 , 而且还要成为运筹策划、组织协调、信息处理、分析判断、 后勤服务等方面里手。秘书工作涉及面广 , 任务繁重 , 在职业素养、意 志品质、 业务技能等方面给做好秘书工作提出了很高的要求。 秘书人 员只有适应这些要求 , 才能更好的发挥其作用。 二、 在企业中，秘书必须认真对待的事项 ( 一 ) 营造清洁舒适的工作环境 人在一个舒适的环境中工作， 心情会比较舒畅。 注意力比较集中， 从而做事的效率会比较高而且出错的几率比较低。 由于领导直接决定 着公司的领导权，大致的方针、政策。所以工作效率与质量是非常重 要的。 因此， 一般秘书可以提前半个小时来公司帮助领导把办公室进 行整理。 这些整理主要包括 a) 打开空调并调节适当的温度； 第 5 页 共 8 页 b) 擦拭写字台，衣帽等家具上面的灰尘； c) 给上司削好铅笔，补充好办公用品， 如别针夹子等，以提高 工作效率； d) 定期给办公室里的花盘浇水； e) 根据领导的喜好，给领导沏茶活咖啡； f) 把当天早晨收到的报纸杂志和自己悼念打印的要闻送给上 司， 如果上面有与本公司或本行业有关的重要信息， 应用红 笔在标题下画上波浪线，以便提请上司注意； g) 确认纸篓里没有剩余的垃圾； h) 确认钟表和日历指示正确 ( 二 ) 为领导在决策中做好保密工作 当今社会是残酷的， 现实的， 很多时候往往因为某些人士的一句 话而泄漏机密， 其必然会影响公司当下的正常运作。 严重的还会给公 司带来严重的名誉损失