团队精神-烟台安华人力资源公司.ppt

帮助他人 成就自己 我们都处在一个或多个团队中 企业中的团队 社团中（党政工团） 某个项目或任务（如工程项目，开发项目） 没有明确的组织（参加体育比赛、活动，期刊等） 处处感受团队的无形力量 企业的发展不是一个人可以完成的，哪怕一个小小的清洁工、花草工都是企业形象的维护者； 团队的力量是社会和企业进步的主流，我们处处感到团队的温情和合作，领导感受到员工的进步，员工感到个人能力的提高，只有团队的合作才能促进发展。 大雁的启示 大雁的启示 团队发展曲线 婴儿期—少年期 少年期—青年期 青年期—成人期 成人期 作为一个管理者，必须掌握和运用好团队形成的四个阶段，能够准确把握团队目前的状态，掌控属员心态，形成团队精神，提高其个人魅力和凝聚力，实现团队生产潜力，壮大团队规模，实现其人生价值及事业辉煌，能够事半功倍。 西游记 西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒西天取经，这四个人在各方面差异如此之大，竟能容在一个群体中，而且能相处得很融洽，甚至能做出去西天取经这样的大事情来。这个由不同角色组建的团队，虽然有分歧、有矛盾，但他们有着共同的目标和信念，那就是西天取经，发挥了不同的作用，关键时候总能相互理解和团结一致最后形成了一个有力量的团队。 团队角色分析 团队中一般有八种不同的角色，他们是：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者。 角色之一：实干者 他们对于社会上出现的新生事物感兴趣，甚至对新生事物存在着一种本能的抗拒心理。他们对喜欢接受新生事物的人很是看不惯，常常是水火不相容。他们对自己生活的环境很是满足，并不主动去寻求什么改变，给人一种逆来顺受的感觉。上司交给他们工作任务时，他们会按上司的意图兢兢业业踏踏实实地把事情做好。他们常常会给别人特别是领导留下一种务实可靠的印象。 他们往往对工作中所遇到的事情缺少灵活性，他们对自己没有把握的意见和建议没有太大兴趣，缺少激情和想象力。 角色之二：协调者 他们遇到突职其来的事情发生时表现得沉着、冷静，正如人们经常所说遇事不慌。对事物具有判断是非曲直的能力；对自己把握事态发展的能力有充分的自信；处理问题时能控制自己的情绪和态度，具有较强的抑制力。 一般情况下他们在认知水平上表现得比较一般，他们身上并不具备太多的非凡的创造力和想象力，注重人际关系，容易忽略组织目标。 角色之三：推进者 他们常常表现得思维比较敏捷，对事物具有举一反三的能力。看问题思路比较开阔，对一件事情能从多方面考虑解决问题的方法。这种人往往性格比较开朗，容易与人接触，很快能适应新的环境，能利用各种资源，善于克服困难和改进工作流程。 他人在团队中往往表现得有些好引起争端，遇到事情表现得比较冲动，容易产生急燥情绪。 角色之四：创新者 他们具有鲜明的个人特性，思想比较深刻，对许多问题的看法与众不同，对一些问题有自己独到的见解，考虑问题不拘一格，思维比较活跃。 他们往往给人一种高高在上，象一个救世主的印象，他们不太注重一些细节问题上的处理方式。 角色之五:信息者 他们性格往往比较外向，对人、对事总是充满热情，表现出很强的好奇心，与外界联系比较广泛，各方面的消息都很灵通。 他们常常给人留下一种事过境迁，兴趣马上转移的现象。他们说话不太讲艺术，喜欢直来直去，直言不讳。 角色之六：监督者 他们的头脑较清醒，处理问题比较理智，对人、对事表现得言行谨慎，公平客观，他们喜欢比较团队成员的行为，喜欢观察团队的各种活动过程。 他们比较缺乏对团队中其他成员的鼓动力、煽动力，他们缺乏激发团队中其他成员活力的能力。 角色之七：凝聚者 他们比较擅长日常生活中的人际交往，能与人保持和善友好的关系，为人处事都比较温和，对人、对事都表现的比较敏感。 他们常常在危机时刻表现的优柔寡断，而不能当机立断。在团队中不断起到决定性作用。 角色之八：完善者 他们做事情很勤奋努力，并且很有秩序；为人处世都很认真，对待事情力求完善。 他们在工作中，处理问题时过于注重细节问题，为人处事不够洒脱，没有风度。 西游记中，唐僧、孙悟空、沙僧、猪八戒性格各异，历经磨难终成正果，在西天取经的故事中四个人分别扮演了什么角色？ 师徒四人分别起到了什么作用？ 在这个团队里，当面对一次次困难时，是什么支撑他们继续下去的决心？ 团队角色的启示 一、每一种角色都很重要 二、一个人不可能完善，但团队可以 三、团队中的每一个角色都是优点缺点共存的，团队主管要善于用