电力营销稽查实效性提高.doc

电力营销稽查的实效性提高 　　中图分类号：F273 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2015）11-000-01 摘 要 电力营销稽查是我国电力营销管理工作必不可少的约束机制。目前来说，我国的电力营销稽查机制还存在一些问题，降低了时效性。本文通过对电力营销稽查出现的问题进行分析，试着提出一些提高其实效性的对策 关键词 电力营销 稽查 实效性 提高 随着我国对电力企业的管理要求升级，电力营销稽查工作成为了企业内部管理的重要环节。电力稽查工作的实效性直接关系到企业内外部的变化，并促进电力企业经营管理机制的完善，进而提高企业收益 一、电力营销稽查的概念 纵观现阶段国内各电网公司开展的电力营销稽查工作，具体将其分为内部和外部稽查。内部稽查也可称作内部监察，主要是检查电力营销工作人员的工作态度以及业绩等，提高和规范工作人员的工作行为；外部稽查主要是考察电力营销的企业单位、用户，防范非法用电，促进电力的统一管理和电力营销市场的规范化。所以，电力营销稽查的实施可以保障我国电力企业营销市场稳定有序的发展 二、电力营销稽查出现的问题 （一）认识不足 我国的电力营销稽查工作开展多年，但一直不见成效，主要是实际工作中对电力营销稽查工作的认识不全面造成的。特别是工作定位模糊不定，将用电稽查与电力营销稽查混淆。随着近几年经济飞速发展，用电客户和用电量的不断增加更是暴露了电力营销稽查工作认识不够的问题，尤其是有些电力营销稽查人员将用电市场的规范和堵漏增收作为工作中重心 （二）电力营销稽查队伍的薄弱 稽查工作队伍的组建大多是原有的营销人员和新进的、没有工作经验的新员工，不能发现实际问题，加之电力企业对稽查工作不看重，较少投入，电力营销稽查队伍力量相当薄弱 （三）电力营销稽查手段的滞后 现目前，制约电力营销稽查工作的实效还是在于稽查手段和流程的落后，导致效率低下，长期沿用传统手段，电力营销稽查受限制。例如在稽查工作中采用带有主观色彩的抽查方式，不具有业务代表性。在工作流程上，沿用以往的逐条核查相关资料，在经过人工取样等环节，浪费了时间、人力、财力，依然没有达到高效率 三、提高电力营销稽查的实效性 （一）提高对电力营销稽查的认识 电力营销稽查工作对外的责任事故稽查，非法用电的执法；对内是管理和控制内部机制。提高各电力企业对电力营销稽查工作的重视是首当其冲要解决的问题，只有充分认识到稽查工作的重要性才能有意识的加强稽查工作的开展。不断不完善工作制度，提高电力营销稽查工作的实效性 （二）电力营销稽查队伍的建设 从电力营销稽查的本质来说，其应当归属于一类执法部门。所以可以说在建设和完善电力营销稽查队伍就是在建设一支高水平的执法队伍。电力营销稽查队伍的健全需要从每一个环节入手，按照科学合理的标准来选择构成人员，并且结合稽查人员应该具备的素质和专业技能；在原有工作人员的基础上开展电力营销稽查工作的培训，是每一位稽查人员都能具备相关知识技能；选拔优秀的、专业能力强的人员进行深入培养 （三）完善电力营销稽查体系 完善的电力营销稽查体系作为开展工作的重要前提，也是提高稽查工作实效性的重要手段，电力营销稽查管理制度具有自身的特殊性和重要性，所以可见完善的电力营销稽查体系是多么重要。将强对稽查工作的管理，根据实际情况来不断完善电力营销稽查体系，确保其能够发挥积极作用 （1）依照实际的工作内容来制定工作制度，不能够将制度建设成空中楼阁，好看却不能落实下来，导致工作上的混乱； （2）系统化、科学化的制定规章制度，是工作的开展有组织由纪律； （3）实行稽查工作的责任制，将稽查队伍按比例划分为若干小组的形式开展工作，可以促进稽查人员的工作积极性； （4）规范工作流程，也就是说根据各地区实际情况有针对性的制定相关工作内容，以确保提升工作质量，避免稽查工作的流程滞后不前 （5）明确电力营销稽查工作的职责，这是稽查工作的重要内容，保证电力营销稽查人员的正确履职以及工作的开展效率 （6）坚守电力营销稽查的工作原则 纵观电力营销稽查工作的实际情况和具体特点，对电力营销稽查工作原则的把握相当重要，它确保了稽查工作的实效。时效性原则、全面性原则以及快速性原则可以指导电力营销稽查工作的有效开展 四、结语 目前来看，电力企业正处于不断发展的阶段，而对于电力营销稽查工作来说也是展露锋芒的阶段。只有企业在不断壮大的过程中，加强对电力营销稽查工作的管理，才能有效规避以上的问题，充分发挥电力营销稽查的实效，满足电力企业自身的发展的需要 参考文献： [1] 唐婉雪.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].中国电力教育，2012.33：82-83.