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我国青年旅舍发展核心竞争力初探.
我国青年旅舍发展核心竞争力初探 青年旅舍在风靡世界数年,自1999年该品牌落户中国,青年旅舍在青年人自助游的细分市场中逐渐占取优势地位,其自身所拥有的特色构成了在我国发展的核心竞争力,同时在发展过程中,青年旅舍也面临着经济型酒店、加盟店质量参差不齐等问题。本文旨在通过探讨我国青年旅舍的核心竞争力,促使人们对青年旅舍在我国的发展有进一步的了解,增长旅游相关见识
青年旅舍以安全、经济、卫生、隐私为特点,设备简朴,备有高架床、硬床垫和被褥、带锁的个人储藏柜、公共浴室和洗手间,以及自助餐厅和公共活动室。入住的旅游者可以在厨房做菜,用洗衣机洗衣服,和来自各地的旅游者交流旅游体验心得,感受与普通酒店截然不同的气氛。在中国大众旅游特别是大学生自助游、背包游日益兴起的背景下,青年旅舍的影响力需要受到各方的重视,分析其核心竞争力,判断其未来发展趋势,为其在中国发展创造良好的环境,促进青年人健康发展
一、相关概念
(一)青年旅舍
青年旅舍(简称青旅),亦作背包客栈,是一种针对驴友和年轻人的旅馆业态,强调自助互助、实惠、不浪费,以社群生活和文化交流著称。所有青旅都会提供多人间选择,让旅客共享同一房间,以节省旅游开支;绝大部分青旅亦会划出公用空间或小酒吧,便于客人交流,亦会安排集体活动,向客人介绍当地文化。也被称作“青年之家”。青年旅舍与普通旅馆最主要的区别在于大部分青年旅舍有起居室以及厨房灯公共区域,此外还有多床及上下铺等多种房型,可以提供给团队旅行者
(二)核心竞争力
核心竞争力是组织以独特和特别的方式建立和发展起来的,并通过整合和有效使用它的资源而产生的。一个现有的核心竞争力的评价标准为:
顾客关注点-――它是否能够足够的关注了顾客的需求?
独特性――他能够被竞争者模仿吗?如果能的话,容易程度如何?
灵活性――如果市场或行业状况发生变化,那么,他能很容易适应吗?
对价值的贡献――它能追加多大的价值到产品或服务上?
可持续性――它的有时可以持续多久?
与核心竞争力相对应,评价能力会形成新的核心竞争力的潜力有多大,也可以用这些标准判断
核心竞争力决不能被认为是永久的。核心竞争力必须适应科技和社会变化的速度,企业也应该不断的培养新的核心竞争力
二、大众旅游与青年旅舍的发展
(一)大众旅游的兴起
1.旅游者构成变化
人们生活水平的普遍提高,小康生活条件下不仅物质基础达到普遍要求,对生活质量的要求也逐渐提高,加之国定长假的制定,时至今日,旅游已不再是高消费群体的专宠,大众化旅游消费已成为当下的主题
2.旅游心态变化
当下国人对于旅游已不满足于走马观花式的昂贵旅行,而是开始从旅游过程中获得精神上的愉悦感受,去追求在游历过程中用心对自然、环境、自我以及生命进行体验。都市人久居钢筋混凝土中,快节奏的生活使人与人之间的真诚交流越来越缺乏,人们渴望在旅途中结交朋友,分享旅行体验与乐趣
3.旅游方式变化
信息技术的发展也推动旅游方式的变化,自由行不断发展。以前的旅游往往是盲目跟团与人云亦云模式的消费,随着互联网技术的发展和信息的全球化发展,大量旅游者通过网上搜集整理旅游资料,自己设计安排旅游线路,同时利用旅游类APP,旅游者们可以结合自身经济情况选择最适合自己的旅游资源与服务
(二)国内青年旅舍发展现状
随着大众旅游的兴起发展,尤其是青年人热衷于旅游,我国青年旅舍也随之发展起来。1998年夏,广东省旅游局率先将国际青年旅舍的概念引入中国,中国第一批国际青年旅舍,在广州、珠海、肇庆开业。首次进入中国的青年旅舍就凭借其价格优势占有了一定的市场份额,并得到社会大众的广泛认可。为青年人们所熟知的IYHF品牌标志也在中国完成注册。“自觉、自学、自律、自助”是青年旅舍的经营理念,这一理念广受世界各地的青年喜爱和广泛认同
目前我国各地巳建立了超500家青年旅舍,总计工作人员超过10000人,拥有50000张床位。此外,同时,中国国际青年旅舍联盟发行的HI卡会员数量已达到万人以上
三、我国青年旅舍核心竞争力分析
(一)青年旅舍的竞争力分析
1.统一低价床价位。统一的配置和价位是我国青年旅舍的优势所在,北京各青年旅舍的公共区域内要求最少配备两台电脑供旅游者使用。青年旅舍的床位价格虽有些许地方化差别,但平均每床60元,按占旅舍多数的四人间和六人间计,旅舍一个房间的价位在240―360元,普遍超过了北京二星级酒店标准间价格,不考虑其他因素青年旅舍是盈利且利润丰厚的
2.区域文化特色的房舍。我国青年旅舍多以古色古香的院落、复古做旧的工厂、重点保护的民居以及自带厚重历史的王府等建筑作为房舍,这符合青年学生及背包客对人文情怀的追求,对文化体验的需
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