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- 2017-06-02 发布于湖北
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三亚天域度假酒店周年庆剖析
三亚天域度假酒店30周年庆典活动
策划者:张青青
学号:120307216
指导教师:石艳华
选题背景
我:去年10月,我通过对比各大旅游APP对三亚度假酒店的评价以及等级筛选,选择了三亚天域度假酒店作为全家度假的目的地。在有了良好的度假体验后,值此30周年之际,想策划出一份执行度高的周年庆文案,来纪念那一段美好的与家人共度的旅程。同时,站在酒店的角度,力求酒店的庆典活动不仅能回馈客户,更能展望未来。
酒店:值此30周年之际,身为活动的策划者,希望天域为所有来到三亚的朋友带来完美的度假体验,希望在这特殊的日子里,感谢所有帮助天域共同成长的朋友,以及回馈所有客户,感谢他们多年来对天域的信任,同时通过此次高端的周年庆典活动,扩大天域的知名度,打造奢华的国内度假高端品牌。
策划主要过程
此次“Horizon’s Life”——三亚天域度假酒店30周年庆活动共分为三大板块:
1.[庆典仪式](天域高端生活方式展)
通过总经理致词,表达三亚天域酒店30周年来在行业内所取得的成就以及对所有客户的衷心感谢,让在场嘉宾有一种自我归属感。庆典仪式结束后,在主持人的介绍下让在场嘉宾了解庆典的具体活动内容,可以在区域服务员的带领下,体验各式各样的精彩活动。
2.[极致体验](30周年庆专属体验)
在酒店庆典活动中,嘉宾可享受酒店提供的各类极致服务,如Lanikai Spa、热海水按摩泳池、海泥护理等;此外还有长廊酒吧红酒品鉴会、船形屋海鲜自助餐厅、沙滩吧户外烧烤、海上邮轮等地可供嘉宾自主选择体验。
3.[海上明珠](奢华晚宴)
该部分活动是30周年庆典最精彩的部分,所有嘉宾来到酒店的海滩户外派对,通过观看天域酒店的展示视频,了解酒店多年来取得的成就,以及欣赏海上明珠主题的30周年庆典演出,对天域品牌更加深入人心,形成客户专属荣誉感。
策划主要内容
此次“Horizon’s Life”——三亚天域度假酒店30周年庆活动内容
1.[庆典仪式](天域高端生活方式展)
长廊酒吧红酒品鉴会,价值藏品拍卖会,酒店白金卡专题采访,私人收藏展(古董香水瓶),游艇展示,创意海岛服务展示。
2.[极致体验](30周年庆专属体验)
“船形屋”海鲜盛宴品尝,渔家烧烤火锅,外籍乐队,互动嘉宾,现场视频。
3.[海上明珠](奢华晚宴)
鸡尾酒个性调制,沙滩比基尼之秀,天域员工精彩表演秀,赠送活动礼品,深度体验客房。
目标体系
(一)通过本次活动将酒店面向社会高端圈层进行全面推介
(二)借助此次活动,突显三亚天域度假酒店回馈客户的核心理念,使其深入人心
(三)通过活动提升意向客户对酒店的认知与了解,拓展潜在客户
(四)通过活动来增加集团的知名度,来塑造我们的形象,从而提高广大群众的好评率
(五)以新闻为载体将活动效果进行放大,形成新闻兴奋点
策划主要过程
前期调查:
酒店实地考察:场地观测、人员统筹
资料参考:超过30份以上商业策划;10本以上公关活动书籍
嘉宾:
酒店30周年庆典委员会输送并负责现场接待:项目积累意向客户60人,政府代表及观礼嘉宾15人,媒体代表25人,合计100人;
酒店30周年庆典委员会输送并负责现场接待及跟踪维护:三大红酒品牌代表8人,各银行行长10人,国外酒店代表20人,酒店行业品鉴师15人,酒店VIP高级会员20人,其他10人,共计100人。
策划创新点
关键词:展示
此次活动拍摄的30周年庆典活动的宣传片以及内容为酒店30年历程和酒店服务体系介绍的展板,不仅要凸显三亚天域酒店舒适极致的服务设施,更要凸显酒店独天独厚的人文景观。
关键词:体验
此次活动将改变传统的酒店周年庆形式,将酒店的信息和格调全面向客户展示,让到场的嘉宾感受到舒适、尊贵的专属服务的亲身体验。
关键词:承诺
活动演出包括员工风貌展示,体现天域服务于人的员工精神,也是让每一位员工记住天域对消费者们的郑重承诺。
关键词:审定
整个文案建立在天域度假酒店的自我审定中展开,从经济、资源、政策等角度出发,审视自我,才能更好地出发。
效果展望
将三亚天域度假酒店的高端品牌展示深入人心,为顾客服务的核心理念完美呈现。此次活动三亚天域度假酒店旨在回馈客户,希望得到广泛认可,使到场的嘉宾感受到舒适、尊贵、专属的服务体验。演绎、充分展示三亚天域度假酒店的顶级服务配置,使酒店庆典活动在酒店业产生巨大影响,同时本次活动能在社会中得到广泛推广,为酒店带来更多吸引价值,提升意向客户对酒店的认知与了解,拓展潜在客户。并且活动树立良好的酒店品牌形象,提升天域的美誉度。同时新闻载体放大活动效果的进行,形成了新闻兴奋点。让天域成为一时酒店
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