第1章信息系统项目的特点与规划.pptVIP

1.3.2信息化成熟度模型 组织信息化成熟度模型研究的是组织信息化从不成熟到成熟过程中演变的规律。组织信息化是一个发展的问题，同时也存在着一个层次的问题。通用的IMM模型分为五级，每级关注的内容不同，各包含若干关键状态，具体内容请参见下图。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 信息化成熟度模型 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.3.3 组织的信息化战略 信息化战略的构成要素包括信息化的目的、方针和计划。它关注组织的信息需求和供应，以及管理者态度。信息战略与组织的整体战略密切相关，它属于职能管理战略之一，同时推动其他职能管理战略的执行 信息化战略过程主要包括制定、实施、控制和评估，称为组织信息化战略的管理。信息化战略从内容上具体还可以划分为信息技术战略、信息资源战略、信息机构战略等功能或管理战略。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.3.3 组织的信息化战略 信息技术战略 信息技术战略关注于组织信息技术发展的总体对策、方向、目标、与信息化整体战略的关系等等。 信息技术战略一般应考虑三方面的内容：跟踪学习战略、应用开发战略和系统维护战略 对于跟踪学习战略要制定明确的战略，紧跟技术的革新，在必要的时候付诸实施是最终的目的 应用开发给组织带来的不仅仅是实现自动化和提高效率，更为重要的是它影响到组织的流程 组织对于信息的依赖程度决定了我们要为信息系统的维护制定一套战略，以保证它可用、安全、可靠和低成本。系统维护战略是信息技术的基本战略，在信息系统的建设阶段就要开始制定 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.3.3 组织的信息化战略 信息资源战略 采用有效手段配置信息资源，使信息资源在时间、空间上分布合理，已成为组织信息资源战略的重要内容 制定信息资源战略的原则是满足组织运作、管理和决策对信息的需求 在具体的信息资源战略中，可以根据职能的侧重不同分为研发信息资源管理战略、市场信息资源管理战略、原料信息资源管理战略、客户信息资源管理战略、产品信息资源管理战略和物流信息资源管理战略等 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.3.3 组织的信息化战略 信息机构战略 信息化委员会 信息化委员会，专门负责制定信息化过程中的重大决策，为信息化的成败承担最终责任 设置CIO岗位 CIO，负责信息化的领导工作，包括信息战略的制定、信息机构的发展、信息资源的管理、资金的投入规划，以及IT部门与其他部门的工作协调 成立信息系统部门 信息系统部门负责信息系统的运行、管理，解决员工有关的信息技术问题，从事实际推进信息化的工作 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.4 组织信息化项目规划方法 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.4.1 信息化项目规划的步骤 了解组织当前信息系统以及管理状况 对相关信息技术发展进行预测 制定信息系统的总目标和阶段性目标 列出带有优先权的信息化项目的建设清单 撰写并审批信息化项目规划报告 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.4.2 信息化项目规划的内容 主要包括三个方面的内容 带有优先权的项目清单的设计 体现为各阶段需要实现的功能是什么，需要通过什么应用来具体实现，突破口如何选择等问题； 信息系统项目建设方式的考虑 比如是自行建设还是外包，是采取一步到位的策略还是分步实施的策略等问题 业务和技术标准的设计 采用什么样的业务流程优化原则、采用什么样的信息资源整合的标准和原则、采用什么样的开发框架、协议和标准等问题 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.4.2 信息化项目规划的内容 信息化的层次与突破口的选择 组织信息化一般包含四个层次：一线运作层信息化、管理办公层信息化、战略决策层信息化和外部协作层信息化 原则上讲，信息化应该自下而上，由内而外，但因为组织发展是不平衡的，通常先解决的是组织的瓶颈问题 对