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二手房回报议价
签完委托,完成产权调查表。 “我现在就回店里,看让店长推荐一下,能不能上星期一的报纸广告?回去之后我就打印给您挂上橱窗,估计这样的房子不少人感兴趣。”给房东以希望。 “房子没什么问题,主要就是价格,哎,现在的买方太精了,老是还价。顺便问您一下,如果帮您卖的合理,中介服务费是不是您这边承担一半。” 房东不置可否。 “一提钱就伤感情了,呵呵,我们广告,水电,房租,每月都要支出一大笔啊。老板头发都白了。”(玩笑打破僵局) “看情况吧。” (提出中介服务费,再次打击一下。见好就收。) “您就等好消息吧,你这个房子我有信心。” (给房东以希望,礼貌和家庭成员告别。) 第五天:(开始回报,两个电话。)“李先生,小孙啊,我帮你房源登到我们公司网站了,我们公司的浏览量很大的。”“DM单也可以印了,我也向店长和其他的同事推荐了,他们都很有兴趣。等等我再给我以前的那些老客户打电话,您把房子委托给我,我一定会尽心尽力的。”“您在家等我的好消息。”(初期回报只要是维护和房东之间的联系,和房东之间建立信任感。) 第六天:(恶劣天气,辛苦度)回报。早上:“李先生,XX房产的小孙啊,我刚过来的时候,您家门口高架堵得一塌糊涂,您开车注意点。”晚上9点30分:“李先生,你们家小区后面的门晚上几点关?”“十点半,怎么了?”“我现在在小区后门这里。”“啊?”“不是,我原来有个老客户,在徐家汇上班,想买一套房子,主要是要交通方便,所以我来看看,你们小区后门走到地铁口大概多长时间,到时候和他推荐一下。”“哦”(表示我们做的很辛苦,确实为了他的房子尽心尽力。) 第七天:发广告稿当天。早上:“李先生,今天DM单都印出来了,马上我们有11个经纪人去发。橱窗广告也做好了。”“李先生,我们把您的房源放在公司网站上了,点击了117次呢,证明还是有不少人感兴趣,一有消息我通知您,您这几天都不出差吧?我怕有人看房。”(了解屋主行踪)。晚上:开始又一轮议价:“李先生,打电话咨询的不少,一听价格不能降的话,都不来看了,怎么办?”“李先生,今天电话反映问的人很多,但是都说太贵了!甚至有人骂我们是不是吃差价,那么高。然后就把电话挂了!我们都不知道说什么好。哎。” 第八天:派报之后电话回报:“李先生,今天我有一位老客户,我介绍这房子给他,他竟然问我说:你做这么久了,这种房子竟然敢介绍给我?害我一时都不知道怎么回答是好?”“今天有人到店里来看,但没有人出价,有一个买方说你们对面的都市华庭小区才卖10500元/平米,怎么你们这个小区卖这么贵?!”(试探房东的反应。切记不可回报太多组出价客户,否则业主会认为很多人喜欢,不能乱回报,以免把业主的期望着拉高)。 第九天:带看(一组真客户,一组假客户。) 第十一天:继续回报:白天带看(真客户)客户开始挑房子的毛病,大理石地板不好,换成木地板还要一笔费用,卧室太小。晚上和房东议价:“李先生,这个客户很有诚意的,但还是价格还是有点高!”“还高啊,那没有办法了。不能再降了。”“那我再和客户商量一下。你等我消息”晚上电话:“李先生,我现在在客户陈先生家里,他们正在商量。我在门口给你打电话。”(故意低声,制造现场效果)“李先生,假如明天下订的话,最快多长时间能过户?”“李先生,付款方式还是按照合同上说的,没有什么变化吧。”“李先生,价格一分不能降了吗?客户倒是觉得可以接受,但是他老婆还是嫌弃价格有点贵?” “李先生,主卧面积是多少平米?”“哎,还是价格问题,我说92万最低了,可是他们不同意。”(其实买方客户差不多已经同意94万包税了。)房东:“我是94万卖,不是92万卖。”“我知道,92万他们还不同意呢,看来我只有再找新的买方了,哎,真是不好意思,李先生,这个房子拖了这么长时间都没卖出去,我真的有点对不起您。好不容易有这个诚意客户了,价格却谈不下来。”“要不我把电话直接给他,您和他说说?”(两种准备,如果房东真要通电话,那么告诉买方客户,按90万左右出价。如果不接,就说我再来问问吧。)“李先生,太晚了,人家也要休息了,我明天再看看吧,他们还是对价格不满意。最多也就出到92万。” “你叫他们再加点,92万肯定不行。”(价格有松动,接近成交价格。)“好的,我已经出来了,他们估计也睡了,我明天一早就过来。”再次电话回报:“李先生,我已经到家了,不好意思,这么晚还打搅你,您能不能给我一个最低价,到了这个价格我就收定金,免得到时候他们反悔。”“93万吧,不能再少了,再少我就不卖了。” 提出佣金问题:“好的,我尽量谈吧。李先生,按照规定,中介费能不能您这边承担一点。”?“我说好的是净收的。这个我不能承担。” “李先生,你看买方本来就觉得价格有点高,承担所有中介费用估计很困难
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