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打造可持续的员工责任管理链 　　民为邦本，本固邦宁。保障和改善民生，着力于建设覆盖和惠及最广大普通员工的责任管理链，从源头上做到有效改善普通员工的生活水平、切实保障普通员工的基本权益，既是社会主义的本质体现和我们发展经济的最终目的，也是坚持以人为本、实现共享发展成果的必然要求。 早在十多年前，越来越多的中国企业家和高管已经开始发自内心地相信，具有竞争力和可持续的员工责任管理，不仅仅关乎到企业的团结稳定和品牌声誉，对企业的竞争能力和盈利能力也正施加着越来越明显的现实影响。可持续的员工责任管理，很可能会像电气化、全球化和信息化浪潮一样，成为新的时代趋势，从根本上改变企业之间的竞争方式 《WTO经济导刊》月前载文指出，“在片面追求经济效益的企业中，只关注员工作为生产要素带来的生产率，而忽视了员工作为有血有肉的个体的心理需求，日积月累，一旦遇到诱因，就会爆发出来，”（《关注员工的心理需求》2010年第7期Ｐ13页） 本刊就此呼吁，“应重新审视员工在企业推行改革和实现跨越式发展过程中的重要作用，员工自身是否得到自由全面发展，不仅将直接关乎到企业的经营效益，某种程度上也将成为一个企业，乃至整个行业综合竞争力的重要组成部分。”（《纺织服装业：打造产业责任竞争力的探索和实践》2010年第9期Ｐ41页） 事实上，对正处于社会转型期的中国来说，工业化和城市化过程在加速现代化建设和显著提升人民生活水平的同时，也将不可避免地带来一系列严峻的社会问题。作为生产要素中最活跃、最革命的要素，在片面追求经济增长的同时，重新定位人在推动社会改革和经济进步过程中的具体作用，鼓励和提倡更加具有竞争力和可持续发展的员工责任管理，让普通员工的劳动更加体面，让他们的生活更有尊严，亦将最终有利于实现人与社会、人与时代的和谐共生和共同进步 而执政者所做的思考和权衡则显然更加深远，也更注重全局： 早在2008年，胡锦涛总书记在“2008经济全球化与工会”论坛开幕式上就曾鲜明地提出了“体面劳动”的主张。今年4月，胡锦涛总书记再次提出“让广大劳动者实现体面劳动”。温家宝总理也曾多次在公共场合中表示，“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严，让社会更加公正、更加和谐。”彰显出我国政府对劳动者基本权益的充分尊重和深切关怀 很明显，尊重劳动者的人格尊严，让劳动者实现体面劳动，不仅属于用人单位的法定义务，也应当成为企业社会责任的重要组成部分。具有竞争力和可持续的员工责任管理链，在充分保障劳动者的劳动更加体面和劳动者的生活更有尊严的同时，对实现企业的又好又快发展同样予以高度重视，因而区别于过去任何时期内管理学的学科研究成果，也区别于任何经济体制下企业探索实践而得出的人才战略，具有其自身的突出特点 本刊认为，具有竞争力和可持续的员工责任管理链，可进一步分解细化为：可持续的责任链、可持续的价值链、可持续的能力链三个部分，三者互相补充、互相促进，更为全面、深刻地实现了人与企业、人与社会和谐共生和可持续发展 具体来看，“可持续的责任链”，较为全面地涵盖企业对员工应该承担的具体责任和务必履行的职责义务，包括企业对员工应尽、愿尽和必尽的责任；“可持续的价值链”，员工在实现自身全面发展的基础上，其自身的能力素质的提升又将为企业的发展创造出巨大的经济价值和社会价值；“可持续的能力链”，通过政府、企业和个人的三方联动，通过具有竞争力和可持续的责任管理来实现员工生活能力和生存能力的提升，进而实现员工、企业 和社会的共同进步 可持续的责任链：让平凡人做出不平凡的事 如何为企业战略的施行构建起一个富于创新、具有活力的高绩效组织？如何让企业的经营具有更强的现实操作性和可持续发展性？企业家们通常会想到的是如何改善组织结构和流程，却忽略了一个需要同时思考的重要问题，那就是：最大限度地激发员工的积极性和创造性，并由此转化为改善经营模式和提升工作效率的巨大推动力。这不仅对资金密集型企业是个挑战，也成为劳动密集型和服务型企业在转型期内实现产业升级和更新换代需要面对的现实课题 现代管理学之父德鲁克在他的《管理的实践》一书中告诫管理者，要造就高效力、负责任的员工，管理者首先需要做的就是要为员工提供适当的工作职位、提供反馈信息、提供无懈可击的内部管理和参与公司事务的机会，这是企业需要担负的实实在在的责任和义务，而不只是口头上的承诺和约定 在这个大背景下，责任担当和义务履行的实践性，体制改革和模式创新的持续性，是本刊所提倡的可持续责任链的两个重要方面，相辅相成、不可偏废其一。对于正处于社会转型期的中国来说，企业对于员工应当承担的责任是否落实好，企业对于员工应当承担的义务是否履行好，将直接影响到企业的可持续发展和新时期劳动者素质的整体提升 这里不得