微时代之酒店营销治理剖析.doc

微时代之酒店营销管理分析 2月7日，一部在宽窄巷子、锦里古街等地取景，展示四川小吃、火锅等HYPERLINK /list/eatnew.shtml美食和川剧变脸文化等元素的微电影《爱在四川——美食篇》在网络上映。截至2月10日14点，时长7分46秒的微电影在优酷网上的点击量已经突破489万次。据了解，国内已有部分HYPERLINK /list/travelnew.shtml旅游企业借用微电影来进行品牌推广，并取得较好效果。成本低、周期短、媒体适用度高的微电影，正在成为旅游推介的有力武器。一部微电影带“火”一个HYPERLINK /酒店 被动只是另一种主动的巨蟹座、怪叔叔都爱闷着骚的天蝎座、气氛营造大师双鱼座……近日，集中展示12星座男士性格特质的12部微电影短片在网络掀起了一股收视狂潮，赚足了人气。 这部微电影是桔子酒店集团这一传统旅游企业为HYPERLINK /市场推广而弄出的新花样。凭借这12部微电影，运营还不到4年的桔子酒店也日渐红火起来，客房入住率直逼100%，旺季时甚至出现了一房难求的局面。 “随着互联网的快速发展，网络上聚集了大量的人气，适合利用视频这种方式来为企业做立体的传播，企业也可以利用网络的互动性同消费者进行良好的情感沟通，微电影对于企业来说确实是一种不错的传播媒介。”桔子酒店市场总监陈中说，与传统的推广方式相比，微电影HYPERLINK /营销具有渠道新、分享快、成本低、自由度高等优势。 正是基于对“微时代”的准确把握和对微电影这一新的传播形式的准确判断，桔子酒店集团于2011年初开始筹备桔子水晶星座男微电影。1月拍摄了4部，随后的8部在5月中旬前全部拍摄完成，于5月31日开始推广，每周一部，在微博、门户和视频网站同时播出。微电影上线至今，12部微电影累计播放量超过5000万次，微博转发次数超过100万次。搜索引擎指数暴涨，从当初很少的搜索量涨至每天几千的搜索量。 超高的人气也增加了消费者对桔子酒店品牌的认知度。陈中告诉记者，这已经大大超出了桔子酒店的初衷——“让不知道(桔子)的知道，让知道的人自豪”。 12星座微电影的热播和桔子酒店品牌营销的成功并不是孤例，这种成功主要源自微电影强大的传播功能。 所谓微电影就是指专门运用在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、具有完整故事情节的视频短片，内容融合了幽默搞怪、时尚潮流、公益HYPERLINK /教育、商业定制等主题，可以单独成篇，也可系列成剧。 莱昂纳多·迪卡普里奥为OPPO代言的《Findme》、莫文蔚为凯迪拉克代言的《66号公路》……这些微电影的代表作，一出现便受到了网友的热捧，点播量和转发量不断攀升。大量的拥趸者，也让聪明的HYPERLINK /广告人看到借机营销的契机，当下流行的微电影已经成为市场营销的有效载体之一。赢道顾问总策划邓超明表示，微电影当属微视频中比较受欢迎的一种。 微电影将品牌宣传融入引人入胜的故事之中，既满足了网友的娱乐新需求，又满足了品牌推广需求，因此受到网友热捧。 微电影营销的广泛应用也受到旅游行业的关注。据了解，不少地区已经开始运用微电影这一新的营销手段进行旅游营销。如四川拍摄的《爱在四川——美食篇》、张家界盛美达(张家界)度假酒店拍摄的《超人音乐急诊室》等都起到了很好的品牌推广效果。 记者在某视频网站发现，以3对海内外情侣“浪漫有趣的爱情”为主线，以四川小吃、火锅、美食、川剧变脸文化等元素为题材的《爱在四川—美食篇》上线仅4天，点击量已经突破489万。 参与《超人音乐急诊室》专辑策划的盛美达(张家界)度假酒店营销总监陈先生接受采访时表示，相比传统的酒店市场营销，微电影成本低、周期短、媒体适用度高，同时还具有一定娱乐性和广告价值，颇受市场青睐。微电影传播优势明显 为什么微电影会受欢迎呢?相关人士表示，这与微电影自身的特点密不可分。 首先，微电影制作成本小、周期短、投放快。与HYPERLINK /电视广告动辄数十万元乃至上百万元的价码相比，低投入的微电影对讲求成本控制的广告客户而言，显然具有巨大吸引力。 其次，微电影的故事性和互动性，使得消费者乐于观看进而转发，为客户形象持续加分。微电影虽然只有几分钟甚至几十秒，而且还要传达客户信息，但它仍试图在这些前提下，讲述一个曲折精彩、吸引眼球、令人回味无穷的故事。知名广告导演李蔚然就曾表示：“即便是在当今社会，每个人都很喜欢听故事，尤其是触动人心灵的故事。” 最后，微电影的网络投放更具有选择性、针对性。微电影可以通过消费者使用网络的习惯和偏好，选择在特定区域和特定人群中进行重点推介，进一步提升客户形象宣传的有效和精准程度。 正是这些特点，让诸多专家一致看好