第4讲组织知识管理的策略观点.pptVIP

第4章 組織知識管理的策略觀點　 本章大綱 4.1 組織知識策略觀點的涵義與背景 4.2 資源基礎觀點與核心能力理論 4.3 組織的價值命題理論與知識管理 4.4 知識策略的缺口模式 4.5 動態能力理論 4.6 知識的充分利用策略與知識的探索策略 4.7 組織知識管理策略的網路合作觀點 組織知識策略觀點的涵義與背景 知識策略的主要議題 知識策略的背景與原因(Why?) 圖4-1 KM知識策略的三大主要議題 知識策略的主要議題 策略資源觀點(Strategic Resource Perspective) 策略校準觀點(Strategic Alignment Perspective ) 策略架構觀點(Strategy Framework Perspective ) 知識策略的背景與原因(Why?) 在組織策略規劃的標的中，很少包含知識策略 組織的策略規劃很少與知識策略密切地連結 一般組織的知識管理少有策略導向，大都是流程或基礎架構導向 一般組織少有專責的高階知識管理負責人 一般組織少有以知識來提升形象與口碑 資源基礎觀點與核心能力理論 資源基礎觀點的基本概念 資源基礎觀點的知識管理策略思考 知識基礎觀點 核心能力理論 圖4-2 資源基礎觀點的基本模式架構 知識基礎觀點 知識本身就是重要的策略資源(Strategic Resource) KM的引申意涵 表4-1 成功的企業及其主要的