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2O17No．2 北京城市学院学报 2017年第2期 fTotafNo．138) JOURNAIOFBEIⅡNGCnY UNIVERSITY (总第 138期) 关于北京市志愿服务支持工作现状的调研报告 周 田田 (中国农业大学 北京 100083) 摘 要：以北京举办奥运会为标志，北京志愿服务组织进入细分时代。一批支持型组织开始成为志愿服务组 织的后盾 ，提供咨询服务、组织能力建设、职业平台服务、国际志愿服务、理论研究与实践创新等特色服务，成为 北京志愿服务组织的 “服务供应商”。为进一步了解熟悉志愿服务支持组织在当下开展和参与志愿服务的情况，抽 取北京智耘弘善社会工作事务所为志愿服务支持组织样本展开调研。 关键词：志愿服务支持组织 ；北京智耘弘善社会工作事务所 ；调研 中图分类号：G13／17 文献标识码：A 文章编号：1673—4513 (20l7)一02—018—04 一 、 前言 愿服务组织与项 目沟通的桥梁，具有典型代表 性。本文在实地调研分析的基础上，总结了北京 2008年北京奥运会后，志愿服务与志愿品 智耘弘善社会工作事务所的工作制度、团体建 牌建设蓬勃发展，时至今 日，北京 已经有应急 设、项 目开展、志愿支持等情况，同时分析其客 救援、医疗卫生、博物馆讲解、科普、知识产 观存在的困难、利益与诉求，并进一步对志愿服 权保护、禁毒、心理援助、助老等二十多大类， 务支持组织的未来发展提出思考和建议。 他们是全北京 5．3万个各类志愿服务组织中成 规模又具专业性的一部分，标志着北京志愿服 二、北京市智耘弘善社会工作事务所 务组织进入细分时代 。与此 同时，一批支持型 志愿服务支持工作开展现状 组织也开始成为志愿服务组织的后盾，提供咨 (一)智耘弘善社会工作事务所概况 询服务、组织能力建设、职业平台服务、国际 北京市朝阳区智耘弘善社会工作事务所是 志愿服务、理论研究与实践创新等特色服务， 一 家由北京市朝阳区社会建设工作办公室主管， 成为北京志愿服务组织的 “服务供应商”。为进 专注于推广先进社会工作理念、传播慈善公益 一 步了解熟悉志愿服务支持组织在当下开展和 文化 、提升社 区发展能力 、服务和谐社会建设 参与志愿服务的情况，北京志愿服务发展研究 的非营利性社会工作服务机构，现为中国社会 会组织相关人员抽取样本展开实地访谈调研 。 联合会会员单位，4A级社会组织录。智耘弘善 经过前期筛选 ，抽取北京智耘弘善社会工作事 社会工作事务所坚持专业化运作、项 目化管理、 务所为志愿服务支持组织样本。作为志愿服务 集成化服务，积极为各类服务对象搭建信息交 能力建设支持组织以及志愿服务运行保障支持组 流、品牌推广、能力提升、帮扶救助、合作发 织，智耘弘善社会工作事务所一直致力于搭建志 展的综合性支持平台，共创家庭和美、邻里和 收稿 日期：2016年 09月 19日 作者简介：周田田 (1993一)，女，山东济宁人，中国农业大学马克思主义学院2015级硕士研究生 ，研究 方向：思想政治教育。 基金项 目：中国高校基本科研业务费项 目 “中国共产党推进马克思主义中国化研究”(项 目编号：2016RW008)。 关 于 北京 市 志 愿服 务 支持 工 作 现 状 的调 研 报 告 睦、社会和谐的幸福家园，致力成为社会工作 前主要侧重于志愿服务