体彩中心POS项目合作协议书.doc

体彩中心POS项目合作协议书 甲方： **市体育彩票管理中心 乙方： **体彩投注站 为了丰富清算渠道，促进业务发展，加强风险控制，甲、乙双方同意本协议中的各项条款，并遵照执行。 1、说明 1.1乙方借助甲方向中国银联申请的POS终端在乙方营业网点布放，满足其日常消费刷卡业务受理需要。 1.2本协议内“信用卡”、“借记卡（储蓄卡）”、“智能卡”三词限指本协议书协定的信用卡、借记卡和智能卡。 1.3本协议适用于乙方的顾客以POS方式支付产品或服务费用的交易。 2、责任及义务 2.1甲方责任及义务 2.1.1遵守国家机关制定的银行卡相关法律、法规、规章，遵守中国银联制定的银联卡业务运作规章、技术标准、风险管理规则、市场规则等规范性文件（以下简称“银联规则”）； 2.1.2甲方负责确保体彩交易网络的正常安全运作，确保POS终端与甲方系统平台连接，但因乙方原因以及不可抗力等因素导致系统中断的除外； 2.1.3甲方负责向乙方提供机具设施； 2.1.4对上述机具设施的维护及维修由甲方负责向银联申请，由此产生的一切费用由银联指定维护厂商负责，修复期甲方需提供备用机，以保证乙方顺利刷卡为基本原则； 2.1.5甲方负责申请银联指派专业人员免费向乙方工作人员相关银联卡业务受理操作培训； 2.1.6甲方有权对乙方进行业务监控和检查指导，并对交易全过程进行风险监控和管理； 2.1.7如因乙方违反本协议的要求，导致甲方按照银联规则或生效判决对第三方承担赔偿责任的，甲方有权向乙方追偿； 2.1.8当甲方收到发卡行或银联因为涉及账户盗用等异常交易而需要协查的需求时，有权先冻结乙方相关交易的清算，并根据调查结果判断是否给予乙方清算； 2.1.9乙方出现违规操作、调单失败、交易审核不严及其他经过差错争议处理或生效法律文书判定由甲方向银行承担的损失，甲方有权向乙方追偿及从乙方的交易结算资金中直接扣除相应的款项； 2.1.10 不将乙方有关的任何商业资料以任何形式透露给任何第三方，除银联、银行或有关金融、政府管理机构以外。 2.2乙方责任及义务 2.2.1遵守国家机关制定的银行卡相关法律、法规、规章以及银联规则，接受甲方的业务监督和检查指导； 2.2.2在经营场所显著位置摆放或张贴银联卡受理标识； 2.2.3组织收银员及财务人员参加甲方委托的银行卡专业化服务人员举办的银联卡受理操作培训； 2.2.4提供必要的营业设施和安全设施，确保POS机的正常使用； 2.2.5按甲方业务受理要求受理所有银联卡，且不得无故拒绝持卡人的刷卡消费，保证银联卡持卡人与现金支付消费者享受完全相同的服务及优惠； 2.2.6不得将POS机具、签购单、签购结算单、银联标识牌等物品用于受理本协议许可范围以外的用途，也不得给本协议许可范围以外的第三方使用； 2.2.7未经甲方书面允许，不得将受理银联卡的业务委托或转让给第三方； 2.2.8不得将其他商户或个人的交易假冒本商户的交易； 2.2.9协助甲方做好对异常交易和交易纠纷的调查取证及投诉处理的有关工作，并必须执行甲方对此提出的处理意见； 2.2.10受理直联POS交易以及使用POS机，应尽勤勉、谨慎之义务； 2.2.11受理银联卡时只能将银联卡在POS机具上使用，不得在其他未经认证许可的设备上读取银联卡信息； 2.2.12不得以任何方式保存银联卡磁道信息、卡片验证码、个人密码及卡片有效期； 2.2.13必须确保业务处理程序的安全，应将签购单等存有账号信息的所有载体在失效后应立即销毁，不得保留； 2.2.14保证所有申请资料真实有效，申请登记的任何资料如商户名称、清算账户、营业地址、业主等发生变更，应及时以书面形式通知甲方办理相应变更手续，否则由此产生的相关责任及损失由乙方自行承担； 2.2.15协助甲方对有争议交易的投诉、差错、争议进行处理，承担因乙方自身原因造成的交易资金损失； 2.2.16对POS终端机具应尽妥善保管之义务，如有人为损坏或遗失，应对由此产生的相关风险损失承担赔偿责任； 2.2.17乙方因电话故障或经营场所变更等原因须变更POS接入电话的或变更装机地点的，应提前向甲方主动报告，由甲方协助乙方变更装机地址；在未经甲方许可的情况下，甲方不得以不同门店受理银联卡需要、用固定POS上门收款等为理由擅自移机，确有正常经营需要的应向甲方提出申请，由甲方书面审批通过； 2.2.18严格依照本协议约定条件受理银联卡业务，承担因自身过错造成的持卡人、发卡行、收单行及银联损失。 3、接受银联卡的POS支付方式 3.1乙方应平等地接受顾客出示的有效银联卡，以支付购物或消费的费用