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天 津 理 工 大 学 本科毕业开题报告 题目： 优衣库的营销策略和分析 学生姓名 刘彤 届 2013 学院（系）国际工商学院 专业 工业工程（物流管理） 指导教师 叶军 职称 教授 下达任务日期 2012年12月30日 天津理工大学教务处制 一　研究的意义　 市场营销是商业前进的动力。随着市场环境和媒体技术的不断变化，企业与企业之间，品牌与品牌间竞争的焦点也发生了变化。从以往的规模，资金，知名度之争变成了各种创意之争。越来越多的案例证明，只有切实把握消费趋势，娴熟运用创意手段，才能使企业提高竞争力，对于研究企业如何解决现阶段存在的问题有着现实意义。 　二　国内外研究状况 国内研究状况 优衣库的发展历程 　创造了日本零售业奇迹的日本迅销公司的“优衣库(UNIQLO)”品牌，创建于1984年。1984年6月，首家优衣库仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期，优衣库的经营策略是，以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。为聚集人气，吸引顾客，刚开业时，优衣库还对前来购物的顾客免费提供一份早餐：面包加牛奶，这一招还真吸引了大批顾客。 每天早晨，总有不少人聚集在优衣库的店门前，排着队，领早餐，然后进店选购。已经有将近60年的历史。在日本国内拥有大约750多家店铺。 国外研究状况 优衣库的发展历程 2001年9月，优衣库在英国伦敦首设海外一号店，现在优衣库在英国已拥有15家专卖店。在进入欧洲的一年内，就被欧洲代表性业界杂志“Retail Week”评为“2002年度英国市场最具影响力的最优秀企业”。截至2011年7月末，优衣库在全球范围内的店铺已超过1000家，遍及日本、中国、美国、英国、法国、俄罗斯、韩国、新加坡以及马来西亚。 2002年9月，优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。由于对中国市场的把握并不准确，导致其定位于“大众化”的休闲服饰，结果陷入与班尼路、佐丹奴的价格战之中，最终不得不被迫撤出。 2008年下半年开始，优衣库重新调整了自己的营销和产品理念，重新进入中国市场。 2009年优衣库与淘宝网结成战略伙伴关系，同时开设官方网络旗舰店和淘宝旗舰店。 2010年5月，“优衣库”全球最大的旗舰店在上海南京西路开张，这是继纽约、伦敦和巴黎之后优衣库全球第4家旗舰店。 截止2012年4月30日为止，优衣库在中国大陆地区共有128家店铺，较2011年增长50家。 三　论文的研究内容 一　企业概况　 １企业简介 ２ UNIQLO品牌简介 １ 品牌内涵 ２ UNIQLO发展历程 2 网络营销环境分析 １宏观环境分析 １政治法律环境 ３ 经济环境 ３人口环境 　　２ 微观环境分析 １消费者分析 2 竞争分析 　　3 优衣库网络营销策略现状 　　１ 价格策略 ２ 渠道策略 ３ 网页策略 ４ 促销策略 　4 网络营销中存在的问题 １ 网络店铺商品数量少、图片质量低 ２ 配送费用较高 　5 完善网络营销策略 １ 丰富网络店铺产品信息 ２ 合理降低运费 ３ 官方网站更加人性化 ４ 不断提高顾客满意度 四　研究方法 采用案例分析与文献分析法。首先通过文献分析法，对优衣库的历程进行概述，在此基础上，针对它的营销方法以及存在的问题，进行案例分析法，最后提出相应的对策。 五　研究手段 以网站，书籍，学术论文作为资料来源，获得最佳数据跟资料。 六　研究步骤 １　在学校学习相关的网络营销知识 ２　阅读相关书籍　报刊等等 ３　上网查找相关资料 ４　阅读相关的学术文献 ５　整理文章脉络，列出提纲 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　七　参考文献 [1] 日本服饰优衣库企业背景和经营销售参考资料 [2] 杨明刚，营销策划创意与案例解读，上海人民出版社，2008 [3] 柳井正，一胜久败-优衣库风靡全球的秘密，中信出版社，2011 [4] 商业价值，2011（8）：129. [5] 晓东，成功营销的99个攻略，中国经济出版社，2007 [6] 李付庆，消费者行为学，清华大学出版社，2011 [7] 林景新，创意营销3.0时代的制胜之道 营销传播，辽宁科学技术出版社，2009 [8] 程宁宁，广告创意，中国传媒大学出版社，2009 [9] 加里?阿姆斯特朗，菲利普?科特勒，市场营销学（第九版），中国人民大学出版社 [10] 上海纺