语文毕业论文——沟通.docVIP

有效沟通 架起师生心灵的桥梁 摘要：松下幸之助说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的话，企业就会趋于死亡。”这句话被称为管理界的至理名言，它同样适合于教育。“每个学生都是藏着宝石的矿石，只是有的宝石外露，有的宝石深藏，有待我们发现和挖掘。”只有多一些师生之间心灵的沟通，才能使学生从情感深深地体会到老师的可敬可亲，学生才能“亲其师，信其道”，从而健康、快乐地成长。?在反复咀嚼这句话的涵义之后，我深深地认识到师生之间需要有效沟通。 关键词： 沟通 师生 有效沟通 一、有效沟通的重要性 （一）沟通——心灵的桥 一位教师被接一个比较差的班。他第一次走进教室，那时上课铃已经打响了，很多学生正围着一个人在观察他的魔方，大家你一言我一语的交流着看见新班主任进来，有点紧张，以为老师要发飙。 教师微笑着说：“同学们，作为新来的班主任，我的第一发现你们对于魔方的积极性很高，看到它也非常好奇，其实我在这方面也很有研究。” 学生略有放松，神情差异。于是教师简单介绍了魔方的由来，魔方的种类以及怎样在它的几面体颜色打乱后使它成为各面颜色相同的几面体等。教师的一一介绍使学生听入了迷，很多同学都提出了很多问题与新来的教师展开了积极的讨论…… 教师抓住时机：“大家想想，这样一个小小的魔方中就蕴藏着这么多知识，可见知识在任何地方都有用武之地。如果大家没有知识，什么也玩不好。那么大家是否愿意从今天起，跟着老师一起去遨游知识的海洋呢？回应教师的是一片掌声。 从这个故事中，我们可以看到 首先那位教师看到学生在上课铃打响之后仍然没有安静下来，没有责怪学生们，反而是以微笑来面对。其实微笑是信任只要老师张嘴微笑，孩子们就会感到你的亲切，就会喜欢你，听你说的话，就会想和你交谈，就会渐渐的接受你的观点 3、同理心 在语文课上，一位学生拿着一道化学试题与另一名同学讨论，老师走过去不说话拿走了化学试题纸。这位同学随即取出化学书看，老师又过去拿走他的化学书。此时，学生又“作对般地拿出数学书”。于是老师气愤地把学生叫到讲台前，“如果你再这样，我以后再也不管你了！”“随便！”学生回敬道。于是老师把该生叫到讲台上当众批评了一通。 有人将同理心称为换位、移情。有同理心要求教师能站在学生的立场和角度了解学生的心情，思考问题。 对任何事物的看法,教师和学生之间都不可能完全一致。如果教师只一味强调自己的观点,忽视学生的感受,就易让学生产生逆反心理,学生就会疏远你、拒绝你,甚至讨厌你。学生平时最觉得苦恼的就是不被人理解,尤其是不被自己的师长理解。所以教师要设身处地从学生的角度去观察和分析,了解学生的心情，找出与学生产生不同看法的原因,让学生感到老师是理解自己的。学生接受了你,沟通才能有效地继续。 学生在语文课上和同学讨论化学试题，当然不对。当老师没收了化学试题纸时，学生又拿出了数学书，这表明学生对老师没收化学试题纸的做法不满，故而又拿出与上课内容无关的书来表达自己的不满，是对教师不当处理方法的抗拒和示威。但是，这为老师显然没有理解学生的想法，他可能只是认为学生对自己很不尊重，伤了自己作为教师的面子，于是采用了没收、叫到讲台上当众批评的做法，以维护自己的权威形象。然而，这只能引起学生的更加反感和对抗。在教育心理学上，“批评”，特别是“当众批评”，是最伤害学生自尊心的，结果多半是事与愿违，引发学生的抵抗心理，丝毫起不到真正的教育作用。 （二）师生有效沟通的方法 1．信息交换 师：XX你今天早上迟到了半个小时。 生：老师，我昨天…… 师：我在说今天的迟到问题，不要扯不相干的事。回去写检查，明天交给我！ 上面的交流过程存在什么问题？很显然，整个谈话过程基本上没有多少信息的交换，老师并不知道学生今天为什么迟到，学生也不知道老师的想法，只知道老师要她写检查。老师如果能注意沟通中的信息交换，应该这样做： 师：XX，你今天早上迟到了半个小时，这是怎么回事？ 生：老师，我昨天晚上看书看得太晚了，今天早晨睡得特别死，连闹钟响了都没听见，所以迟到了。(信息交换) 师：哦，原来是这样。不过你上课迟到不但耽误了自己听课，也在一定程度上影响同学们专心学习，这些你知道吗？ 生：我知道了，下次一定改正。 师：那好，你回去认真想一想，写一份检查明天交给我，这样你就能对今天的事情有一个深刻的印象，以后注意不要再迟到了。 通过上面的对话，老师不但知道了学生迟到的原因，而且也向她说明了迟到的后果以及为什么要写检查，从而帮助学生注意不再迟到。 2．理解与支持 师：你今天迟到了半个小时，这是怎么回事？ 生：老师，我昨天晚上看书看得太晚了，今天早晨睡得特别死，连闹钟响了都没