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第二章管理理论的形成与演变4学时
第二章 管理理论的形成与演变 ◆管理理论的形成过程◆中国早期管理思想 ◆西方管理理论产生与发展的四个 阶段 ◆西方管理理论产生和发展的五个 演变过程◆训练与提高 ? 全面系统地了解管理理论形成 的历史背景、演进趋势? 理解学习管理史的价值? 掌握各个发展阶段的特点和主 要理论流派及其主要思想 基础理论 零、管理理论的形成过程 一、中国早期的管理思想 (1)顺道。 主观范畴的道是指治国的理论;客观范畴的指客观经济规律。 (2)重人。 一是重人心向背;二是重人才归离。 (3)人和。 就是调整人际关系,讲团结,上下和,左右和。 (4)守信。 治国、办企业都要守信。 (5)对策。 “运筹策帷幄之中,决胜于千里之外。” (6)法治。 法治优于人治。 案例导入--古罗马帝国的“授权制” 二、西方管理理论产生与发展的四个阶段 1、第一阶段(18-19世纪)孕育产生阶段 经验管理 背景:资本主义国家社会化大生产和生产 方式的重大变革。 特点:提出了许多有价值的管理思想,但 基本上仍是基于手工作坊式的经验 管理,管理还未形成专门科学。 主要代表人物及思想(理论): (英)詹姆斯﹒斯图亚特(1712—1780) ——重商主义、工作方法研究、刺激工资制。是亚当?斯密进入经济殿堂的领路人”。代表作为《政治经济学原理的研究》。 (英)亚当﹒斯密(1732—1790)——在著名论著《国富论》中提出了经济人假设、劳动分工论、劳动价值论。 (英)罗伯特﹒欧文(1771—1858)——人事管理,最早注意到企业内部人力资源的重要性,“现代人事管理之父”。 (法)让﹒巴蒂斯特﹒萨伊(1767~1832) ——法国资产阶级庸俗政治经济学的创始人,一直被主流教科书视资本家的辩护者,提出了管理是第四生产要素。 (英)艾尔弗雷德﹒马歇尔(1842—1924) ——管理的计划职能。在马歇尔的努力下,经济学从仅仅是人文科学和历史学科的一门必修课发展称为一门独立的学科,具有与物理学相似的科学性。剑桥大学在他的影响下建立了世界上第一个经济学系。 (英)查理﹒巴见奇(1792--1871)——对工作方法的研究, 注重劳动分工, 对报酬制度的研究 。著作《机器与制造业经济学》。 2、第二阶段(19世纪末~20世纪初): 古典管理理论阶段 科学管理 背景:资本主义进入垄断阶段、科学技术重 大发展、社会生产力水平迅速提高。 特点:对经验管理的批评、“经济人”假设、 以提高劳动生产率为中心,主张用 严格的规章制度、物质刺激和科学 的方法对企业进行管理。 主要代表人物及思想(理论): 科学管理理论 (美)弗雷德里克﹒泰罗(1856—1915 )——定额管理制、差别计件工资制、工人培训制、职能工作制、操作标准化、工具标准化 (英)亨利﹒甘特(1861年—1919年) ——甘特图、计件奖励工资制 (美)亨利﹒福特(1863—1947) ——生产标准化、流水生产线 (一)“科学管理之父”『泰勒』 Frederick W.Taylor,1856~1915 其他代表人物:亨利甘特、福特、吉尔布雷斯夫妇等。 泰罗从1880年开始,花了20多年的时间,寻求从事每一项工作的“最佳方法”,总结出一套“科学管理理论” ,使管理从经验变为科学。 (二)、泰勒的管理思想 科学制定工作定额; 合理用人(“第一流的工人”); 推动标准化管理; 实行有差别的计件工资制; 工人和雇主双方都必须来一次“心理革命“; 计划职能同执行职能的分离; 实行职能工长制 在管理控制上实行“例外管理” (三)、科学管理的出发点 (1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。泰罗认为,提高劳动生产率是雇主和工人共同达到繁荣的基础。能使较高的工资和较低的成本结合起来,从而使雇主得到最大的利润,工人得到最高的工资。 (四)、科学管理的内容 (1)塑造科学的管理哲学 科学管理是一种改变当时人们对管理实践重新审视的管理哲学。 科学管理将管理的职能从企业生产职能中独立出来,使得企业开始有人从事专职的管理工作。 进一步促进了对管理实践的思考,为管理理论的进一步形成和发展开辟了道路。 (2)科学的作业管理 例 如 (3)强化组织管理 在传统的管理中,生产中的工作责任都推到工人身上,而工人则按照自己的习惯和经验来进行工作,工作效率由工人自己决定。 (4)在管理上实行例外原则 你这种做事的方式不对头,你会累垮的。你承担的事情太繁重,光靠你个人是完成不了的。现在你听我说,我要给你一个建议……你应当从
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