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商业模式创新分析 管理大师彼得.德鲁克：“当今企业之间的竞争不是产品的竞争，而是商业模式的竞争。” 商业模式通常而言商业模式是指企业创造价值的基本逻辑，即企业为了实现客户价值最大化和持续盈利的目标，整合内外各要素，形成独特核心竞争力和自我可复制的价值链体系和生态系统。商业模式必须围绕客户、产品（服务）、关键资源和核心能力等要素进行。 改革开放前中国的商业经济是处于国营经济为主，集体经济为辅，个体经济基本禁止的状态。品种匮乏，数量有限，实行严格的配给制。大型商场寥寥无几，且多集中在有限的几个大都市及省会城市。 忽如一夜春风来，千树万树梨花开必须围绕客户、产品（服务）、关键资源和核心能力等要素进行。徽商代表人物舒遵刚就提出“今之以狡诈求生财者，自塞其源也”的商界警世名言。 其次是要认识并分析我们所处的社会环境。一个国家的社会环境主要包括政治环境、经济环境和文化环境。 1、政治环境主要体现在法律和政策方面，任何企业都要认真学习国家的法律和政策，既要做到遵纪守法、合法经营，又要做到在法律和政策的框架下企业利益最大化。 2、社会经济环境主要体现在在社会政治环境影响下的各领域的生产、经营、消费、水平、结构和发展趋势。企业的生存和发展都离不开社会经济环境，因为我们都身在其中，反而对自身环境状况和社会经济环境之间的关系在认知上很模糊。“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。那么我们如何来“识得庐山真面目”以科学客观的分析社会经济环境特别是其发展趋势呢？很简单，我们可以从调研分析另一领域的企业状况和社会经济环境之间的关系入手，再回头来分析本领域、本行业、本企业的状况和社会经济环境之间的关系及其发展趋势。这样我们便能在纷繁复杂的社会经济环境的群山之中见识到“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”的真面目了。 3、社会文化环境是人类在某种社会中生活,长期积累形成的世界观、思维方式、价值观念、道德规范、语言、宗教、艺术以及世代相传的风俗习惯等等。社会文化环境是影响人们行为的重要因素之一，作为企业,对社会文化环境的分析,包括人们的生活方式、价值观念、风俗习惯、购买行为、闲暇时间分配、社会阶层的差异、相关群体的特征、道德伦理标准、语言文化、传统文化艺术、现代与西方文化艺术、宗教信仰及地域差异等等。一般情况下物质消费是与精神生活相联系的。随着时代精神的改变,消费者的价值观也在改变,而这种改变又会带动消费者生活方式的改变。 商业模式创新之必要性 是不是所有企业都必须进行商业模式创新呢？答案是否定的。对一个业绩在稳定上升，核心竞争力仍具有明显表现的企业来说，其商业模式不需要改变的；所要做只是将现有的商业模式进一步完善并将其发挥到极致。商业模式的创新只适合那些业绩停止不前、利润日趋下降、客户流失、产品同质化严重、关键资源缺失、核心竞争力缺失的企业。 商业模式创新有主动创新和被动创新之分。主动创新是指那些具有前瞻性的企业决策者能在企业由高成长期过渡到平稳期，尚未进入衰退期时，就开始针对社会经济发展趋势和行业发展趋势进行预判论证，制定一套新的商业模式。每当社会经济发展到新阶段或社会经济出现波动的时候，我们总是感叹那些先知先觉的公司，他们的业绩为什么没有下降反而在大幅提升。如苹果在全球性经济危机中仍能独领风骚，就是他们商业模式的成功的所在。 主动创新商业模式的还包括部分新开业的公司，他们在公司正式运作之前就决定了是沿袭大家普遍在使用的商业模式还是根据自己的资源优势进行独立创新。沿袭旧的商业模式的新企业会在开业初期出现较良好的业绩，随之就会陷入平庸，这种现象比比皆是。而那些根据自己的资源优势打造核心竞争力，制定创新商业模式的新企业则不同。他们一开始就给人耳目一新的感觉，与众不同的差异化是其明显的特征。如微软、戴尔、吉利汽车等企业。 被动的商业模式创新是指那些常年亏损、濒临破产的企业，摆在他们面前的只有两条路，一是破产倒闭，二是改革创新，再创辉煌。这方面较为典型的企业有湖北宜化、中国重气、东方航空等企业。 商业模式的成败决定了企业战略的成功与否 企业战略是对企业中长期目标整体的谋略。包括营销战略、品牌战略、发展战略、人才战略、技术战略、融资战略等。无论什么样的企业战略，其核心目的就是要转换成利润和价值。这就需要建立一套商业模式来实现企业的战略目标。下面我举一实例来说明一下商业模式对企业战略成败的作用。 在安徽某市一房地产开发商开发一处商业地产，商业部分为负一层至五层，营业面积达三万平米。地理位置优越，硬件设施该市一流；运营团队是南京某大商场退休高管组建的。该商场的整体战略是打造一个以现代、流行、时尚、精品为元素的集购物、休闲、娱乐、餐饮于一体的购物广场。并预定首年度销售过亿元，未来五年争取上市。该商场可以说在资金、硬件和地理环境这三方面拥有超强的优势；但是问题就出在实现这一战略