碧金物业质量管理职能是分配表.docVIP

06 质量管理职能分配表 最高管理 层 管理者代表 行政管理总部 全面质量管理办公室 业务总部 物业管理总部/华府物业/世家物业/恒盈物业 行政管理部 客户服务部 物业部 工程维护部 保安部 环境卫生部 经营部 4.1 总要求 4.2.1 总则 4.2.2 质量手册 4.2.3 文件控制 4.2.4 记录控制 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4.1 质量目标 5.4.2 质量管理体系策划 5.5.1 职责权限 5.5.2 管理者代表房地产E网 / 倍讯易 / 5.5.3 内部沟通 5.6 管理评审 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7.1 服务实现策划 7.2 与顾客有