第三章 仓储业务流程管理.pptVIP

二、内容包括： 商品验收入库作业、商品保管作业、商品盘点作业、报废商品处理、退货处理、帐务处理、完全维护、商品出库作业和资料保管等。 第二节 仓储作业标准化 物流标准化定义 物流标准化 是指以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备，包括专用工具等的技术标准，包装、仓储、装卸、运输等各类作业标准，以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。 物流标准化的要求 简化 统一化 系列化 通用化 组合化 物流标准化定义分类 硬件标准 包括托盘的标准化、集装箱和叉车的标准化、拖车载重量的标准化、保管设施的标准化和其他物流设备的标准化。 软件标准 包括物流用语的统一、使用单位的标准化、钱票收据的标准化、条形码的标准化和包装尺寸的标准化。 物流标准的种类 大系统配合性、统一性标准 专业计量单位标准 物流基础模数尺寸标准 物流建筑模数尺寸标准 集装模数尺寸标准 物流专业名词标准 物流核算、统计的标准化 标志、图示和识别标准 ①物流基础模数尺寸：600×400(mm)。 ②物流模数尺寸(集装基础模数尺寸)：1200×1000(mm)为主，也允许1200×800(mm)及1100×1100(mm)。 ③物流基础模数尺寸与集装基础模数尺寸的配合关系 分系统技术标准 运输车船标准 作业车辆标准 传输机具标准 仓库技术标准 站台技术标准 包装、托盘、集装箱标准 货架、储罐标准 工作标准与作业规范 岗位责任及权限范围。 岗位交换程序及工作执行程序。 物流设施、建筑的检查验收规范。 货车、配送车辆运行时间表、运行速度限制等。 司机顶岗时间，配送车辆的日配送次数或日配送数量。 吊钩、索具使用，放置规定。 情报资料收集、处理、使用、更新规定。 异常情况的处置办法等。 国内物流标准化发展现状 （1） 成立了“全国物流标准化技术委员会”和“全国物流信息管理标准化技术委员会”; （2） 物流标准化研究和标准制定方面成绩显著 鉴于信息技术在物流现代化中的关键作用，2003年，物流信息标准化有了很大的进展。已经制定《物流条码技术应用规范》。 针对当前物流信息系统建设中，物流信息标识的非标准化现象，中国物品编码中心进行了“现代物流信息标识体系研究”，系统地分析了我国物流供应链上的各作业环节及各环节存在的各级包装单元、用到的物流设施和产生的物流单证等，给出其分类与编码方案，并提出目前实现物流现代化急需制定的物流信息标识标准。 随着当前电子商务应用，利用互联网进行物流信息交换将逐步取代传统EDI方式而成为新型的物流信息交换模式。XML为现存的EDI交易提供了向后兼容性，无需抛弃现有的EDI投资和知识，因而基于XML的物流信息交换是未来的趋势。2003年，有关的科研机构已经制定了一些物流行业的XML标准，开始系统开展物流信息交换标准化. （3）企业积极参与物流标准化 我国物流标准体系组成框架构想 仓储标准化管理 仓储标准化管理 包括仓储库区布局，仓储配套设备设施以及装卸、搬运，码放，保管，盘点，安全保卫等一系列相关行为的标准化管理。 某仓库库区布置标准化管理规定 库区布局 仓储库区的布局必须做到全面规划，因地因物制宜。应以“科学合理、节约适用、方便作业”为原则，仓库面积利用率不低于75％。按使用功能划分库内区域，以方便物资的收发操作和盘点保养；按经济节省的原则划分运输通道，以高效使用仓储空间，保证物资的快速装卸、搬运和收发；按物资类别属性划分码放位置，尽可能提高物资的收发效率。 仓库布局合理，图牌配备齐全，警示及引导标记明显。 库区内环境整洁、道路通畅、标识明显，各项规章制度上墙张挂（岗位责任制、安全规定、作业流程等）；设立库区平面示意图，明示办公区、作业区、储存区、待收待发区、大小通道和方向指示。 物资排列规范，做到库区有编号、架位有标牌，库房内严禁存放私人物品。 库区的布局应符合消防安全要求，有完整的经消防安全部门验收合格的防火、防盗、防水等安全设施。 库容库貌整洁，库区做到日清理、月清扫，经常检查和维护库区环境。 一、入库业务 1、入库前准备 仓库应根据仓储合同或入库单，及时地进行库场准 备，以便货物能按时入库，保证入库工作的顺利进 行。 仓储管理者应定期同货主、生产厂家以及运输 部门进行联系，了解将要入库的货物情况，如货物 的品种、类别、数量和到库时间，从而做好货物入 库准备工作。货物的入库准备需要做好以下工作： 二、入库验收作业 确认验收比例 检验分全检和抽样检验 抽样检验应考虑因素：物料价值、物料性质、气候条件、运输方式和工具、厂家信誉、生产技术、储存时间。 入库检验 （1）数量检验和质量检