專案管理的概念摘要.pptVIP

專案群(或稱為大型計劃) 是經過協調統一管理以便獲取單獨管理時無法取得的效益和控制的一組互相聯繫的專案。 多重專案組合(Portfolio) 是為了便於有效地管理工作以實現策略經營目標而將專案或大型計劃與其他工作組合後形成的。多重組合中的專案或大型計畫不一定互相依賴或有直接關係。 專案管理辦公室(Project Management Office; PMO) 是組織中集中和協調管理其管轄的各個專案的實體。專案管理辦公室也可以叫做“專案群管理辦公室(program management office)”或“專案群辦公室(program office)”或 “專案辦公室(project office)”。專案管理辦公室監督專案或專案群，或者兩者多重組合的管理。 * 專案管理及一般企業管理 (1)專案管理的對象是專案或被視為專案來處理的運作 (2)專案管理的全過程都貫穿著系統工程的系統思維 (3)專案管理的組織結構具有特殊性 (4)專案管理的體制是一種基於團隊管理的個人負責制 * 專案管理及一般企業管理 (5)專案管理的方式是目標管理 (6)專案管理的要點是創建和保持一種使專案順利 進行的環境 (7)專案管理的作用是變革管理及創新管理 (8)專案管理的方法、工具和手段具有先進性、開 放性 * 專案管理及一般企業管理 特徵 專案管理 一般企業管理 對象 專案管理的對象是具體的專案。 一般企業管理的對象是作業。 目標 是確保專案能夠成功。所謂成功是在滿足各項限制條件下達到專案的目標。專案目標的特性是非常突出的，沒有目標就不能稱其為專案。 一般企業管理的目標是使每個作業都能高效率地展開，以求企業達到一定的經濟效益。 內容 專案管理要達到專案成功的目標，所以它包括專案的範疇管理、專案的組織管理、專案的品質管理、專案的成本管理和專案的時間管理等內容，且每一項管理都含有風險。 一般企業管理的內容也許更豐富，但是它的風險性相對比較小。 方式 專案管理是一種多層次的目標管理，也是一種有效變革管理及創新管理方式，其作用是追求跳躍式的成長。 一般企業管理是多層次的目標管理，追求穩定的成長。 * 專案管理及一般企業管理 特徵 專案管理 一般企業管理 過程 專案管理非常強調過程。一般來講專案都有一個生命周期，專案管理過程也就是專案在整個生命週期中的全過程管理。它包括專案的發起、專案的設計評價、專案的規劃、執行、控制、專案的結束等全過程。 一般企業管理強調的是創造一個穩定的環境，使各項作業能以最高的效率進行，側重於作業點的效率。 責任 專案管理強調對整個專案負責，所有專案組織中的人無一例外，這些來自不同部門的人員，聚集在一起的惟一理由是為了實施這個目標，所以比起個人或部門的責任，更重要的是確保專案成功的責任。 一般企業管理中分工，強調各部門按作業規範做好自己的本職工作，所以責任在其規定的作業範疇內。 手段 專案管理中所能採取的手段，一般不同於普遍的企業管理方法。如，在專案成本管理中使用實獲值管理(Earned Value Management; EVM)強調成本控制，在專案時間管理中使用計劃評核術(Program Evaluation and Review Techniques; PERT)及關鍵路徑法(Critical Path Method ;CPM)。 一般企業管理中強調計劃與控制。強調成本管理。 專案管理與一般企業管理的區別 * 專案管理需要的專業知識領域 專案管理團隊需要的專業知識領域 * (1)專案管理知識體系 (2)應用領域的知識、標準和規章 －標準(standard) －規則(regulation) (3)理解專案環境 (4)一般的管理知識和技能 (general management knowledge and skills) (5)處理人際關係技能(Interpersonal skills) 專案管理需要的專業知識領域 1.3 專案管理的過程 專案管理過程的意思是工作要計畫 (planning the work)，然後按計畫工作 (working the plan)。 2010?滄海書局 * 專案管理5大過程 專案起始 有限資源下選擇最佳專案 識別專案的利益 準備批准專案的所有文件 指派專案經理 專案規劃 定義工作需求 定義工作數量及品質 定義所需資源 作業排程 個別風險評估 2010?滄海書局 * 專案管理5大過程 專案執行 專案團隊成員的協調 工作指導及管理 與團隊成員合作並協助改善 專案監測與控制 進度追蹤 比較實際與預測 分析差異及衝擊 進行調整 2010?滄海書局 * 專案結束 驗證已完成工作 合約結束 計價項目結算