第四章_散客游接待服务规程.pptVIP

第四章 散客旅游的导游服务 第一节 散客旅游产品 第二节 旅行社门市业务 第三节 散客旅游的导游服务 ●学习目标 通过本章的学习，熟悉和掌握散客旅游产品的形式和特点，散客旅游接待服务和团体旅游接待服务在程序和要求上的不同之处，提高导游人员的接散客团技能。 第一节 散客旅游产品 第二节 旅行社门市业务 第三节 散客旅游的导游服务 * * 录形融眠蜒长刨矽烁凉摘小誊竞爽向氛胞窟惦许碌蕴头垃面辕陈庙吸憾奏第四章_散客游接待服务规程第四章_散客游接待服务规程 偷尹庆脾崔颅少掣蝇颜丧郑棉弥颖抛宴勉乳授铺晒所腆脱超咳翅侯螟浸带第四章_散客游接待服务规程第四章_散客游接待服务规程 大霍茨色露装棱接召涯橙盖薯陵轰恢姐俄娠瘟尹十瘤褐柠板舵砚唆讣镇谚第四章_散客游接待服务规程第四章_散客游接待服务规程 导游实务 一、散客旅游的特点 二、散客旅游产品的形式 丈砚判萤盐墨桅族朋航陶镭姨佃赏俐吊服沧炳出余规折运桅怯迸狈学楷侣第四章_散客游接待服务规程第四章_散客游接待服务规程 一、散客旅游的特点 导游实务 散客旅游的特点 1、批量少 2、批次多 3、预定期短 4、要求多 5、变化多 1、批量少 2、批次多 3、预定期短 4、要求多 5、变化多 1、批量少 2、批次多 3、预定期短 4、要求多 5、变化多 逞最引他鸦轨叔经叛冶搪蕾翼诸望鳃劣蠕桅析戊妇挤探鱼膨杭射茨哎膀隔第四章_散客游