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网络营销Web Marketing 第6章 WEB2.0与网络营销 第6章：学习要点 第6章：目录导航 6.1 WEB2.0的基本思想与技术 6.1.1 什么是WEB2.0 6.1.2 WEB2.0包括哪些技术 6.1.4 WEB2.0思想对网络营销的启发 6.2 RSS营销基础 6.2.1 RSS营销的特点 6.2.2 RSS的应用模式归纳及RSS应用案例 6.2.3 开展RSS营销的基本形式 6.3 博客营销方法及应用 6.3.1 博客的营销功能 6.3.2博客营销主要模式 6.3.3 企业博客文章的写作原则与方法 6.1 WEB2.0的基本思想与技术 要点 什么是WEB2.0？ WEB2.0的常用技术 WEB2.0思想对网络营销的启发 概念：WEB2.0 目前对于Web2.0概念的说明，通常采用Web2.0典型应用案例介绍，加上对部分Web2.0相关技术的解释。 Blogger Don “WEB2.0概念诠释”： “Web2.0是以 Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43T等网站为代表，以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社会软件的应用为核心，依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。” 国内典型的Web2.0网站案例 博客网（） DoNews IT社区（） 百度贴吧 （） 新浪博客 （） WEB2.0技术简介 BLOG—博客/网志 RSS—基于XML的网站内容共享技术 WIKI—百科全书,多人协作的写作工具 网摘—网页书签 SNS——社会网络 P2P——对等联网 IM ——即时通讯 WEB2.0的主要特点 用户参与网站内容制造； WEB2.0更加注重交互性； 符合WEB标准的网站设计； WEB2.0网站与WEB1.0没有绝对的界限； WEB2.0的核心不是技术而在于指导思想。 6.2 RSS营销基础 RSS与邮件列表信息传递方式比较 RSS的应用模式 开展RSS营销的基本形式 开展RSS营销的基本条件 RSS营销的特点 RSS营销比邮件列表营销具有更多的优势，是对邮件列表营销的替代和补充。 RSS在网络营销中的应用主要表现在其信息传递作用。 RSS的深层次应用在很多方面与电子邮件非常相似。 RSS与邮件列表两者在用户订阅、信息传递和阅读信息方式等方面有更多的优越性。 RSS营销成功的基础是向用户传递有价值的信息，成功的RSS营销依赖于高质量的网站内容。 RSS与邮件列表用户订阅信息方式比较 从用户订阅信息方式方面来，RSS订阅过程非常简单，不需要许可确认手续； RSS订阅经历的主要步骤： 选择有价值的RSS信息源； 启动RSS订阅程序，将信息源添加到自己的RSS阅读器或者在线RSS； 接收并获取定制的RSS信息。 通过邮件列表获取信息的特点 适合邮件阅读习惯的内容设计 ； 离线状态下阅读并长期保存邮件内容 ； 收件人个性化营销设计 ； 收件人可以回复邮件 ； 邮件内容可以在用户电子邮箱中长期保存 ； 邮件内容便于转发； 可自由采用WEB方式和客户端方式接收和阅读内容 ； 电子邮件是最普及的互联网应用 ； 可以跟踪邮件发送数量、用户阅读率和回应率等指标。 邮件列表最大的问题：邮件送达率低。 RSS订阅方式获取信息的优点 无需担心信息内容过大； 不用担心垃圾邮件和病毒邮件的影响； RSS传递信息更快； RSS接收信息送达率高，几乎没有什么信息传递和接收的障碍； RSS接收信息准确度较高。 RSS在用户获取信息方面的缺点： 目前RSS的应用远不如电子邮件普及，限制了RSS订阅的应用范围； 长期不接收RSS信息时，过期的信息无法被保留，也就是说存在信息丢失的问题； 网站难以准确了解RSS用户订阅情况； 通过RSS获取信息难以实现个性化服务； 不同用户之间共享RSS信息不方便。 RSS的应用模式及应用案例 跟踪新闻组； 创建日历事件； 接收天气预报； 分类广告信息； 情报搜索； 商品货运跟踪； 商品打折通知； 拍卖商品跟踪。 RSS营销的三种基本模式 内部RSS营销； 通过RSS阅读器服务商投放广告； 直接在其他网站的RSS信息源中进行推广。 开展RSS营销的基本条件 第一，要提供RSS信息源； 第二，要为用户持续提供有价值的信息，并且通过RSS及时向用户传递； 第三，让尽可能多的用户通过RSS获取信息。 RSS订阅常见推广方法 把RSS提交到RSS搜索引擎及RSS分类目录； 详尽介绍什么是RSS及如何订阅RSS内容等知识； 定制醒目的RSS图标； 在网站上发布公告告知更多浏览者； 电子刊物、邮件列表通知