113博六段起祥以UTAUT與TTF整合模式探討.ppt

* * * * * * * * 研究架構圖(含干擾變項模型3) 績效期望 促成因素 努力期望 社會影響 實際使用ERP系統之行為 使用ERP系統之行為意圖 年齡 任務特性 科技特性 任務/科技適配度 UTAUT TTF 研究架構圖(含干擾變項模型4) 績效期望 促成因素 努力期望 社會影響 實際使用ERP系統之行為 使用ERP系統之行為意圖 經驗 任務特性 科技特性 任務/科技適配度 UTAUT TTF 研究架構圖(含干擾變項模型5) 績效期望 促成因素 努力期望 社會影響 實際使用ERP系統之行為 使用ERP系統之行為意圖 任務特性 科技特性 任務/科技適配度 UTAUT TTF 自願性  三、研究變項操作型定義 變數 操作定義 相關文獻 任務特性 使用者知覺工作上之非例行性與他人相依的程度。 Goodhue Thompson (1995); Goodhue(1995) 科技特性 使用者對ERP系統知覺的程度。 Goodhue Thompson (1995) ; Goodhue(1995) 任務與科技 適配性 ERP系統協助使用者完成某些任務的程度。 Goodhue Thompson (1995) ; Goodhue(1995) 績效期望 使用者知覺使用ERP系統對工作與績效有所幫助的程度。 Venkatesh et al., (2003) 努力期望 使用者對ERP系統使用上容易程度。 Venkatesh et al., (2003) 社會影響 使用者知覺到周遭的人對使用ERP系統的影響程度。 Venkatesh et al., (2003) 促成因素 使用者所知覺到組織在相關技術設備方面對ERP系統使用的支持程度。 Venkatesh et al., (2003) 使用意圖 使用者對ERP系統之使用意願的主觀機率， Fishbein Ajzen (1975) 實際使用 使用者實際使用ERP系統之行為。 Fishbein Ajzen (1975)  四、研究對象 實證對象以天下雜誌2011年調查之一千大製造業有採用ERP系統者為樣本，在其分類之34個行業中採取分層抽樣方式對不同行業抽取1-2家企業與使用系統之有關人員進行問卷調查，預計分發1000份調查問卷。 若問卷編妥後，在一千大製造業立意抽樣2家企業進行前測，根據其意見對問卷部份項目進行修正，以增加其可讀性與理解性。 五、資料分析工具與方法 資料分析工具方面將使用統計套裝軟體(SPSS與AMOS)，方法以多變量與結構方程模式進行資料分析，例如：因素分析、信效度分析、相關分析、變異數分析、迴歸分析等。 在干擾效果的檢驗上，本研究採用Kaplan等學者, 針對偏最小平方(PLS)法對干擾效果的建議方式進行，此方法主要是觀察交互效果的路徑係數是否顯著性，以判斷干擾效果存在與否（Kaplan, Schoder Haenlein, 2007）。  六、共同方法變異控制與偵測 (一)事前控制方面，問卷編排時，採取受訪資訊隱匿法，可用不記名問卷方式；反向題設計與不同變項題項隨機配置，可減少受測者一致性動機 (Peng, et al., 2006)。 (二)事後偵測方面，採用哈門氏單因素檢定法 (Harman’s one-factor test)，即問卷所有題項一起因素分析；未旋轉前萃取之因子數目判斷共同方法變異是否嚴重，通常在第一個主成份中最適反應CMV的量(Podsakfoff, et al., 2003)。  肆、預期研究成果 一、本研究以Venkatesh et a1.(2003)科技接受和使用整合模型與Goodhue Thompson (1995) 提出之任務/科技適配度模型為理論基礎。整合兩個理論針對臺灣製造業實際使用ERP系統之行為之關鍵因素來探討尚屬首度嘗試。 二、以多變量分析法與結構方程模式(SEM)分別驗證UTAUT模型、TTF模型與綜合模型三個模型，觀察其解釋程度，並作成比較。 肆、預期研究成果與貢獻(續) 三、UTAUT模型與綜合模型，加入干擾變數對ERP系統使用者在實際使用上的影響，可做為研究經驗參考 。 四、瞭解綜合模型(UTAUT與TTF) 對ERP系統實際使用行為是否會受到各構面間直接或間接的影響， 可做為爾後研究參考。 五、本研究成果可作為企業界採用ERP時的參考，增進員工對系統的接受度，降低對系統的抗拒，亦可降低系統導入的風險，增加成功機率。 報 告 完 畢 恭 請 指 導 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 研究計畫書報告題目:以UTAUT與TTF整合模式探討我國製造業使用E