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高度外国人材活用のための実践マニュアル要点

高度外国人材活用のための高度外国人材活用のための 実践マニュアル 実践マニュアル ~活用・定着で悩んでいる方へ~ 平成25年度 厚生労働省委託事業 株式会社富士通総研 260521 は じ め に 少子高齢化や経済のグローバル化が進行する中で、我が国の経済活力と潜在成長力を高めるためには、 国内人材の最大限の活用はもとより、高度外国人材の多彩な価値観、経験、ノウハウ、技術を活用してい くことが重要です。このような観点から、高度な専門的知識や技術を有する高度外国人材の日本企業での 就業を、国家戦略としても進めているところです。 また、東アジア等新興国の市場化が進む中で、各企業の海外展開が急速に進んでいることから、高い技 術力や語学力を持ち、グローバルに活躍できる人材確保が急務となっています。 しかしながら、現状において、我が国企業における高度外国人材の受入れ・活用・定着は十分に進んで いるとは言えません。留学生の約5割が日本企業での就職を希望しているにもかかわらず、実際は2割程 度の就職に留まっています。多くの企業が、外国人材のモチベーションアップや定着率の向上、異文化コ ミュニケーション等の対応に苦慮しており、企業における高度外国人材の受入れ環境に課題があることが 指摘されています。 そこで、株式会社富士通総研では、厚生労働省からの委託を受け、「高度外国人材の日本企業就業促進 に向けた普及・啓発事業」を実施し、有識者による検討会、企業の人事部門、高度外国人材の配属部署の 管理職、高度外国人材本人へのヒアリング調査等を通じて、企業における高度外国人材の活用等の現状と 課題、高度外国人材本人のニーズ等を分析し、企業における高度外国人材の受入れ環境整備の一助となる よう「高度外国人材活用のための実践マニュアル」を作成しました。 本マニュアルは、高度外国人材を活用している、あるいはこれから活用を考えている企業を対象にして います。企業における高度外国人材の活用は一朝一夕には進まないものであり、小さな工夫を積み重ね、 地道に実践していくことが、今後の企業経営に大きな効果をもたらすものと考えられます。本マニュアル が、貴社における高度外国人材の活用促進に役立てば幸いです。 1 目  次 本マニュアルの骨子 ……………………………………………………………………………………………4 1  高度外国人材活用のメリット ………………………………………………………………………6 2  高度外国人材のタイプとその特徴 …………………………………………………………………9 3  活用・定着に向けてのポイント ………………………………………………………………… 11 3.1.人材の採用・配置について……………………………………………………………………… 11  3.1.1.採用方針の策定 …………………………………………………………………………… 11  3.1.2.募集方法の検討 …………………………………………………………………………… 12  3.1.3.採用・選考 ………………………………………………………………………………… 14  3.1.4.配置 ………………………………………………………………………………………… 16 3.2.日々の業務での課題への対応(短期的な視点) ……………………………………………… 21  3.2.1.コミュニケーション ……………………………………………………………………… 21  3.2.2.サポート体制 ……………………………………………………………………………… 25  3.2.3.マネジメント① …………………………………………………………………………… 27 3.3.中核人材として育成していくための対応(中長期的な観点) ……………………………… 30  3.3.1.中長期的な育成方針の策定

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