达成高量的团队决策.pptVIP

风眼力量—达成高质量的团队决策; 大家都知道，一个优秀的团队的力量是不容忽视的，而一个优秀的团队在于她的互补互动、集众之长。而决策制定是团队互动的核心！许多重要的商业技能因为团队合作而具有全新的价值，决策制定技能在这一点上表现得尤为突出。而且您将发现这个技巧的掌握是团队内部互动的关键。 因此我们可以将团队决策比喻为“风眼力量”，因为飓风的威力来自于风眼的动力，正如团队的效力来自于您以及您团队的决策！;个人决策 少数决策 多数决策 共识决策 一致决策;团队参与度 非常低;团队参与度 低;团队参与度 高;团队参与度 非常高;团队参与度 完全且绝对;不管采用哪种决策方式，都要确保每个成员赞同这种方式，并同意支持决策结果。这也是团队决策的特征！;永远不要将沉默误认为同意！;您独自一人荒野中… 请做练习 好了，您终于和您的小组活着回来了，总结一下？;好了，您终于和您的小组活着回来了，总结一下？ 您感觉您被倾听的程度如何？ 您对团队决策的影响度如何？ 您对团队最终决策满意度如何？ 您感觉对团队决策的负责度如何？ 您感觉对团队决策的忠诚度如何？ 请小组分享你Finger Shooting的理由。;团队集体决策的好处;团队集体决策的好处;无效的行为有一个共同点：不征求团队成员的支持或者同意;一、忽略;二、自作主张;团队决策制定中的无效行为;四、交易;团队决策制定中的无效行为;团队决策制定中的无效行为;决策制定中团队参与之代价和收益;高;团队参与的成本和收益;团队决策的成本; 1、团队某一个产品的最后提交期限是星期五。突然，经销商致电您说“零部件现在缺货”，得到零部件以赶上最后期限的唯一方式是-前一天夜里送货，但这需要额外的花费。您采用哪种决策方式？ 2、经销商再次致电您说，他有零部件，但零部件可能有问题，为了让您放心，他们可以作测试，但测试需用两周的时间，您会错过最后期限。如果现在就订购，您会如期完成任务，但这样做有可能影响产品质量。您采用哪种决策方式？ 3、经销商又一次致电您说“我希望派一名业务代表向您展示一??新产品。如果您有5人以上到场，就不需服务费。少于五人，就要收取费用。您感兴趣吗？”您采用哪种决策方式？; 怎么样来选择合适的决策方式？ ;1、考虑的几条原则： 决策对客户满意度的影响 决策对产品/服务质量的影响 决策对长期战略的影响 可用的时间 决策的重要性 股东的利益 2、提示： 在制定每一个决策之前，选择决策方式 当制定共同或一致决策时，要有一个后备的方案;达成共识或者一致－所需的技巧;巩固提高—练习;总 结;复习五种决策方式;错误的方式－团队决策制定中的无效行为;达成共识或者一致－所需的技巧;团队归属感来自于成员的;谢谢!