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代理人专业形象的建立 390号－黑龙江省－周慧玲 课程大纲 文化行销树立专业形象 如何运用工具进行文化行销 展业中动作要领和配合话术 跟进和追踪管理 同业竞争策略 结论 文化行销树立专业形象 文化行销的定义 为什么要做文化行销 文化行销的定义 利用文化媒体，把商品有关的资讯、意义、功用，提供和展现给客户，从而实现商品的行销目的。 文化行销树立专业形象 文化行销的定义 为什么要做文化行销 为什么要做文化行销 瓶颈与困惑： ? 分红不确定，不知如何讲 ? 对产品困惑，理解不深 ? 无目标客户，似无头苍蝇 ? 投资知识缺乏，困难重重 ? 老套路行销分红险、障碍多多 课程大纲 文化行销树立专业形象 如何运用工具进行文化行销 展业中动作要领和配合话术 跟进和追踪管理 同业竞争策略 结论 课程大纲 文化行销树立专业形象 如何运用工具进行文化行销 展业中动作要领和配合话术 跟进和追踪管理 同业竞争策略 结论 课程大纲 文化行销树立专业形象 如何运用工具进行文化行销 展业中动作要领和配合话术 跟进和追踪管理 同业竞争策略 结论 跟进和追踪管理 3、每天记录分析、每周跟踪评估 工作日志记录借阅、赠书次数 主管统计每周经营会汇报 评估每周活动状况并改进 课程大纲 文化行销树立专业形象 如何运用工具进行文化行销 展业中动作要领和配合话术 跟进和追踪管理 同业竞争策略 国寿讲师在行动－－金牌争霸赛 390号－黑龙江省－周慧玲 1、客户的需要： 客户群层次提升，尊重客户的观念、认识、时间和空间的个性化需求，符合客户人性化心理，做较理性的购买决定和投资决策。 为什么要做文化行销 2、拜访的需要 ? 制造接触理由和多次拜访机会 并减缓营销人员拜访压力 ? 免除王婆卖瓜的自夸之嫌，用文化魅 力更有效更持久 ? 专业行销辅助工具是业务员的独门暗 器、百发百中、提高成交效率 为什么要做文化行销 3、产品的需要 ? 新产品包含更多投资理财的观念 需要建立观念，才能顺利销售 ? 产品更抽象、更难捉摸、无固定比 例的的分红利益常成为行销陷阱 ? 新型的理财产品需要更多的多媒体 展业说明，如看图说话、电脑展示等， 创造全新的文化行销方式 为什么要做文化行销 1、 辅助工具特点： ? 印制精美、图文并茂、尊重客户 ? 迎合客户休闲阅读的习惯，资讯式、故事型、 无商品、无压力 ? 留有悬念，需业务员解答清楚，刺激兴趣， 进一步沟通 ? 帮助客户树立正确的投资理念 ? 取代原有工具不足、字小、轻簿、 看不懂、 无兴趣 如何运用工具进行文化行销 2、文化展业体系：工具、报刊、杂志 大众理财——沟通、桥梁、接触、 借阅、回访、切入话题 辅以： 剪报——营销身份证、咨询佐证 报刊——公司活动、品牌宣传、 社区宣传、目标市场开发 如何运用工具进行文化行销 3、运用工具文化展业的时机 ? 开发老客户、树立新观念 ? 陌生拜访见面的充分理由 ? 当拜访遇到挫折时，降低障碍 ? 职团开发时的品牌宣传 如何运用工具进行文化行销 1、准备：电话约访、见面理由 动作要领：收集名单 话术练习 电话约访 见面理由 二择一 配合话术：您好，我是……，您的一位好朋友 是……，他觉得您在……可能需要帮助，所 以……，我手头上正好为您准备了……，您…… 比较方便。 展业中动作要领和配合话术 2、一访：寒喧聊天、借阅资料 动作要领：工作效益 家庭子女 兴趣爱好 健康医疗 投资理财 借阅资料 配合话术：您是哪个行业··· ···爱人孩子··· ··· 业余有哪些活动··· ···全家的身体状