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拍拍秀
● 拍拍达人
——用美丽靓影,带动客户需求
魅力女人时尚秀卖点
1、解决邀约难
2、增强顾客的满意度
3、激发美容师的激情
4、激发顾客的消费欲望
5、帮助顾客找到幸福的感觉
6、增强顾客的忠诚度
7、迅速开拓新客源
8、灵活性强,可与任何模式共同操作
拍拍达人会议目的
文化的传递:传递给顾客一种生活方式,弥补顾客心中的缺憾,让圣婕和美丽健康的文化与内涵注入顾客的心中。
前期准备
会议前10天开始准备
工作核心内容:
1、培训
2、顾客分析
3、邀约话述培训
4、会议的整体全面宣传
5、美容师邀约奖励
第一天培训期 服务老师全程跟进
培训会议流程+流程彩排训练
顾客分析表格
姓名 上次促销时间 现有项目、余额 空白项目 本次预计消费 产品补充 跟进美容师 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 会前铺垫
第三天邀约 --执行人:美容师 服务老师全程跟进,及时调整
时间:7天
顾客分析:锁定目标客户群,制定任务
邀约客户数:200人,25人/天
目标顾客群
A类优先、B类主力、C类兼顾
沉睡顾客断后
邀约短信: --会议前7天
亲爱的xx姐,你好!
感谢你一直以来对XXX美容院的支持与关爱,感谢你这么长时间对我服务的信任与包容,非常的感谢你!这次我们美容院联合圣婕厂家从北京请来专业摄影团队,免费为你做3次化妆,3次造型,3种不同风格的照片,用相机留下美丽瞬间,免费送你7寸摆台一张,让青春定格,保留你最美好的记忆。而且这次我们会在全店会员里海选一位最有魅力的佳人, 诚挚的邀请你,让我们有这样一个答谢你的机会。免费摄影时间:X月X日—X月X日
电话邀约
X姐,请问收到我们短信没有?由于参加我们时尚秀活动的人数特别多,所以要提前预约安排拍摄时间的,请问您明天大概几点钟来比较方便呢?当然你可以带您的先生、孩子或朋友一起来,重新找回当你结婚做新娘的感觉哦!
X姐,为了感谢您长期以来的支持,我店将于X月X日联合圣婕品牌举办魅力女人时尚秀海选活动,届时将会邀请知名摄影化妆师为您免费拍摄多种不同造型的写真,、全家福、结婚照等!且免费赠送您7寸摆台1张,三次化妆、三次造型、三种不同风格经典服装任您挑选!让您成为比明星还耀眼的明星、新娘、妈妈哦!唯一的机会不要错过,让您青春定格,保留最美的您,成为最幸福的回忆!
并且还会选出咱们店里第一美人,到时一定要来报名哦!
流失顾客邀约话术
美:你好,请问是xx姐吧
顾:是的
美:姐,你好!我是XX美容院的美容师XX,你现在说话
方便吗?
顾:方便。
美:姐,好久都没有来我们店了,是不是最近比较忙
呀?忙也要注意皮肤和身体哦。(接常规顾客邀约话术)
拍拍达人拍片海选表
姓名 认为自己最大的优点 认为自己最有魅力的地方 喜欢的摄影风格 是否拍摄过个人写真 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 会议前最后动员会
1、会场的布置,物料全部到位
2、摄影师、化妆师到店熟悉环境
3、安排明天到店拍照顾客时间
4、晚上,所有的人在整体过一遍流程,
5、确定人员分工。
开拍前短信
短信内容:
XX美容院温馨提示:亲爱的XX姐,你预约的拍照时间是明天的XX点—X点,记得准时到达哦!同样记得带上自己的衣服过来拍哦。如果时间有调整,请及时告知我们,我们会帮您重新预约!
备注:专用假睫毛10元哦!一次性粉扑15元
注:提前一天发给第二天预约拍照的顾客
拍摄期+选片期时间:3--5天天
拍摄流程:
前台接待填写海选表---换装----化妆。造型---试镜---—拍摄---结束前台付化妆睫毛粉扑钱-----预定选片时间(介绍方案)
前台接待物料:
鲜花、魅力女人海选表、电脑循环播放电子相册、特惠方案,宣传海报、X展架 相册
话术:
XX姐,你来了。今天真准时。我们的化妆师和摄影师都在等你了。今天一定要多拍几张,放开了拍,多摆几个POSE,要把最漂亮的、最美丽的自己释放出来。争做第一名,留住自己最美好的时刻。
姐,这边先填一张魅力海选表,我们好安排化妆师给你化妆。
化妆室物料:
两个大镜子、椅子(化妆师)、凳子(顾客)、桌子\小推车、彩妆和造型品(化妆师带)、KT板
美容师把顾客介绍给化妆师话术:
“xx老师,你好,这是我最亲爱的XX姐,麻烦你给我们这个姐姐把妆化的漂亮一点,造型做的特别一点哦!
化妆师:这是肯定的,那这位姐姐粉扑用一次性的还是公用的?
注:观察顾客反应,美容师协助,姐
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