组织行为学48-16领导与组织行为.ppt

领导与组织行为 领导者与组织行为 有效领导的基础是领导的权威：即权力加威信。 权力是一种支配力。领导者的权力是由上级根据领导者所担负的职务和职位而赋予的，具有法定性和强制性。 威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。它表现为被领导者对领导者的尊重、信赖、钦佩、崇敬和心甘情愿的服从、追随、仿效的精神感召力。 两种权威观1、正式权限论：认为领导者主要依靠职位权力来树立威信。主张充分利用职位权力，在发号施令中树立领导者的权威。2、权威接受论：认为权威的来源主要是个人权力。领导者的权威是否成立，在于命令是否能被下属接受和执行。不同权威观导致不同的领导行为卢因提出的领导作风理论：1、专制作风：2、民主作风：3、放任作风：卢因指出，在实际的领导过程中，极少存在三种极端的领导作风，领导者经常采取处于两种类型之间的混合型作风。家长式作风，多数裁定作风，下级自决作风。 领导者应树立正确的权威观 （一）领导者树立权威的误区1、滥用职权。2、讨好下级。3、背景衬托。4、拉开距离。5、自吹自擂。（二）树立正确的权威观1、破除对职位权力的迷信。2、正确认识权力的来源。3、正确地使用权力。应认识到影响力是双向的；坚持以权谋公。 领导模式 性别与领导 男女之间同多于异 ?女性倾向民主领导风格，而男性为指导型 女性倾向于透过包容、魅力、专长、人际关系技巧、和接触来领导。 男性倾向于利用正式、指导、命令和控制来领导。 第五级领导 p338 用以区别领导者和非领导者特质。 ?领导者的六项特质： 内驱力(drive)：成就需求高、企图心强、充满精力、积极主动。 领导欲：有影响和领导他人的强烈欲望，展现负责的意愿。 ?诚实正直：领导者间以及追随者间以诚信无欺和言行一致来建立信赖关系。 自信：追随者仰望领袖以解除自我疑惑，因此，领导者必须展现自信以说服目标和决策的正当性。 睿智：有足够的智能以搜集、综合、解释大量的信息，以创造愿景、解决问题，和做正确的决策。 ?工作相关知识：具备公司、产业和技术方面的充分知识。 综合国内外的研究，我们对领导者的素质归纳为： 超越金钱的高尚追求 高屋建瓴的哲学思想 敢冒风险的经营胆略 不断超越多创新精神 求才若渴的博大胸怀 知人善用的驾驭能力 凝聚团队的人格力量 评 价: 1、忽视了领导的行为方式和对管理的影响。 2、忽视了环境的影响 3、把管理的有效性只归结为领导者自身并没有考虑到其他因素。 4、素质只是一种可能，而不是领导本身 领导方格模型 领导行为连续带模式 领导权变理论 多数管理学者认为，领导有效性不仅取决于领导者本人的品质和才能、行为和风格（对下属影响），也取决于他所在的组织环境，如被领导者、工作等的性质和特点。 领导权变理论认为，有效的领导行为应当随着领导环境的变化而变化，即： E=f(L·F·S)，E为领导的有效性，L为领导者，F为被领导者，S为环境。 有效的群体绩效取决于与下属相互作用的领导风格，也取决于情境对领导者的控制和影响程度之间的合理匹配。 费德勒的领导权变理论 费德勒（Fred E.Fiedler）提出了有效领导的权变模型，认为有效的群体绩效取决于与下属相互作用的领导方式与 环境对领导者的控制和影响程度之间的合理匹配。 费德勒的领导权变理论认为：各种领导方式都可能在一定的环境内有效，这种环境是多种外部和内部因素的综合作用体。 影响领导者有效性的环境因素 费德勒提出领导效果的好坏取决于以下三种情境因素： 领导者与下属的相互关系：领导者与下属之间相互信任、相互喜欢的程度。 职位权力：雇佣、工作分配、报酬、提升等的直接决定性职位权力。 任务结构：工作或任务的明确性和下属对这些任务的负责程度。 环境的好坏对领导目标的影响 菲德勒模型总结 影响领导风格有效性有以下三个环境因素： A 领导者与成员的关系 B 职位权利 C 任务结构。 ★ 菲德勒模型利用上面三个权变变量的不同情形来评估情境。 领导者与成员关系或好或差；任务结构或高或低；职位权力或强或弱 三项权变变量总和起来，便得到多种不同的情境或类型，每个领导者都可以从中找到自己的位置。 菲德勒得出的结论是： 任务导向的领导者在非常有利的情境和非常不利的情境下工作得更好， 关系导向的领导者则在中度有利的情境中干得更好。 ★菲德勒认为 领导风格是与生俱来的，你不可能改变你的风格去适应变化的情境。 提高领导者的有效性实际上只有两条途径： A 替换领导者以适应环境。 B 改变情境以适应领导者。 途径—目标理论 加拿大多伦多大学豪斯（R.J.House）将期望理论和领导行为理论结合提出的，认为：