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总第 569 期
2015 年 2 月
管理观察
第 6 期 Management Observer 下旬出版
企业内部结算体系掏建的思考
朱炜
(中国移动通信集团广东有限公司,广东 广州1 510000)
摘要:企业可以通过全面预算实现资源的有效配置,并促成企业战略目标的达成,但在集团制企
业内部,预算一般都是分部门或分公司编制与执行,容易忽略各成本与收入中心之间的服务提供与资源
消耗,造成资源浪费的黑洞,本文拟从实操的角度,探讨在集团制企业内部构建内部结算体系,减少因
内部服务而造成的资源消耗,从而能对企业内部各运营主体有科学、全面的绩效评价。
关键词:内部结算结算主体服务主体预算管理
2.2 从属于公司整体战略
1. 内部结算体系构建的背景及目标
内部结算体系的构建必须从属于公司整体战略。内
部结算体系应该能够引导服务的提供与资源的消耗在某
随着企业不断发展,步入成熟期,企业经营的战略
一阶段从属于公司整体战略,侧重于公司战略中所关注
重点也逐渐从开源转为节流,从关注市场占有
的环节与内容。
率和营收增长转变为关注企业价值的转化。集团制企业
2.3 效益与效率的权衡
尤其如此,全面预算管理一般是分部门或分公司进行编
内部结算体系的构建,必然使得公司内部服务主体
制、申报、执行,各个部门或分公司都只关注于自身预
与结算主体就职责分工、服务内容、结算标准、服务质量、
算目标的编制、达成,但实际上企业是作为一个有机体
过程、结算数据要做详细的记录与确认工作,可能会对
存在,企业的所有经营活动都需要各部门以及分公司协
集团制大企业内部协作效率带来一定的负面影响,应在
同配合,全面预算管理只解决了企业内各戚本中心或利
体系构建时充分权衡好效益与效率。
润中心通过预算管理水平的提升来强化收入目标达成与
2.4 服务内容与服务关系的选择要遵循重要性原则
成本费用控制的目的,却忽略了企业内部的服务提供和
企业内部服务协作的内容很多,尤其是集团制的大
资源消耗,从而造成资源浪费的黑洞与市场机会的散失。
企业,部门与分公司众多,结算关系复杂,服务内容繁多。
基于市场契约制度的内部结算体系,能够将企业内部各
笔者认为可以从以下几个角度来考量,结算量大、发生
成本中心与收入中心之间服务提供和资源消耗转化为内
频率高、服务内容是否从属于公司战略的重点经营活动,
部的收入或成本费用进行管理,从而促使企业内部的成
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