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1462 . 现代预防医学 2∞8 年第 35 卷第 8 期 Mooern Preventíve Medícíne. 2008. Vo1.35 , NO.8
中图分古拉号:民954
文.编号: 1003… 8507 (2008) 08- 1462-03 文献栋iR 码 :A {卫生政策与管理}
医院药品流通和结算流程的优化与重建
徐涎，吴造泼，唐免
摘要: [阔的]霞然医院药品流通和结算的业务流税。[方法]对原有流极进行分析，提出总体需求，建立新
的药品管理模式，完成相关业务流役的优化。[结果]建立了新的药品流通和结算流程，实现了药品采购、供应和结
算信息化。[结论]新流程的建立，有利于实现医院的需求，具有明显的管理效益和经济效益。
关键词:药品流通:药品结算;流程优化
RECONSTRUCTION AND OPT胁lIZATION OF DRUG CIRCULATION AND ACCOUNTING
PROCESS XU Ting, WU Feng-bo , TANG Yao. (The Dep (JJtment 0/P~mαcy， West China Hospital 0/
Sichuan University , Chengdu 610041 , China)
Abstract: [ Objective) To reconstitule the business process of drug circulatìon and selÙement ín hospital. [Methods ]
Previous process were analyzed to put forward total demand 10 establish a new mode for drug administration , so 彻 to fulβII the
optimization of related business process. (Results) To establish new drug circulation and setÙemenl process realized infol1l1a-
tionization of drug purchase. supply and setÙement. [Conclusion]ηle establishment of new process Î beneficialωrealize the
demand of hospi时， which could improve the management efficiency and economic benefit.
Key words: Drug circulation; Drug settlement; Optimization of process
1 背景与儒求 2 业务流程重组方法的确定
药品在从生产、经营企业到医疗机构的流通过程中，涉及 业务流稳重组(2J (Business Process Reengineeri吨， BPR)
到各方之间大量的信息传j握和交换，阔前绝大多数阪疗机构都
最早由炎国教授 Michael Hammer 提出。È强调以业务流混为
建立了自己的日IS 系统，实现了医院内部的药品信息化管现， 改造对象和中心，以客户需求和满意度为目标，对食业的业务
流程进行根本性的再思考和彻底的再设汁，从而获得可以用成
但是在同医药企业实现双方的药品采购和结算数据的传递时，
本、质量、服务和速度等方朗的业绩来衡堡的显著改善(3J 0
大多采用传统的纸质单据手工传通模式来完成。
在
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