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从顾客终身价值获取看网络经济时代营销内核问题
24 1 Vo.l 24 No. 1
2006 2 Journal of Zhengzhou Institute of Aeronautical Industry M anagem ent eb. 2006
从顾客终身价值获取看
网络经济时代营销内核问题
王晶磊, 毛 昊
( 北京科技大学 管理学院, 北京 100083)
: 回顾了市场营销经典理论的内核变迁,指出先前内核的缺陷所 , 并提出新时代
条件下内核所应具有的四项标准, 此基础之上提出了营销理论的新内核 顾客终身价值
的获取从顾客与企业双焦点入手, 从理性顾客社会营销的思考基于网络经济的时代特点和
实际可衡量性与数量特征几个角度对新的内核展开研究最后, 新内核的基础之上, 对市场
营销的理论框架进行重构
: 营销内核; 顾客终身价值; 价值衡量
: 713. 50 : A : 1007- 9734(2006) 01- 0051- 04
20 90, ,
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:
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1.
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: 2005- 10- 28
: ( 1981- ), , , ,
52 24
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