工作页：3制定调研方案.docVIP

调查方案制定 完成本项学习任务后调查方案的内容及结构针对所选择的调查题目设计规范可行的调查方案。能够协调好项目组成员的分工与合作，共同完成调查方案的制定任务。 PPT，各项目组选派代表汇报学习成果。 2、在训练前，请遵循6S规定： 3、检索资料 教材、网络、相关参考资料 一、学习前导入（识图） （1）学习与工作内容结构： （2）调查方案流程图： 二、案例引导： 1、根据本文提供“调查方案”的案例组织小组讨论调查方案的结构及内容 北京、上海中学生个人电脑市场现状及潜力调查方案 背景资料，时代电脑集团欲向市场推出一种面向中学生的个人电脑产品，在产品投放市场之前，公司希望获得部分市场基础数据，以了解中学生个人电脑的市场销售现状及未来的销售潜力，为公司做出正确的决策提供有效的依据。?因此，特制定以下市场调查方案。 （一）调查目的 此次调查的目的在于正确判断面向中学生的个人电脑的市场销售前景，了解中学生个人电脑的市场容量、销售潜力，以及影响中学生和家长购买个人电脑的各种因素，为时代电脑集团“中学生个人电脑产品?”?投放前提供相关市场?资料，进而为公司做出正确的决策提供有效的依据。 （二）调查范围及调查对象? 1．调查范围：北京、上海两个城市? 2．调查对象：以北京、上海两个城市的学生和家长为调查对象，每城市选取学生家长300人、学生1000人，即共计学生家长600人、学生2000人组成本次调查的样本。 （三）调查内容 1．中学生个人电脑市场现状及潜力。 2．中学生及家长对个人电脑的要求。 3．中学生电脑市场特征。 4．受访者的背景资料。 附：中学生家庭电脑市场现状及潜力调查表? 表?2-1 ?中学生家庭电脑市场现状及潜力调查表? 受 访 者 序 号 性别 年龄 年级 目前电脑拥有情况 更新电脑打算 未购买情况 数量 类型 使用频率 原因 可能性 预计投资金额 原因 打算购买 原因 时间 投入 （四）调查方法：采取抽样调查方式、运用访谈、问卷等方法进行调查。访谈提纲和问卷由本集团市场调查部和新潮调查公司共同编制。 （五）组织与实施? 1、此次调查由本集团市场调查部负责组织安排，依托新潮调查公司和城调队协助共同完成此项任务。? 2、学生家长用调查表、问卷各印制600份；学生用调查表、问卷各印制2000份。 3、参加调查人员于?6月25日报到，培训3天。 4、调查工作从2004年7月1日开始到8月31日结束。 （六）经费预算??xx??元。 时代电脑集团市场调查部 2006年元月 2、阅读完案例学生分组讨论下列问题： （1）（2）（3）3．每组选派代表汇报市场调查的价值。?? 就像学校要召开一次运动会，企业要举办一次记者招待会，在正式开会之前必须进行严格、周密、切实可行地筹备和设计一样，市场调查中，在调查题目确定后，接下来的工作并不是马上深入到某个企业、联系某个人去进行问卷或访谈，而首先要为顺利完成调查所确立的目标进行周密的规划和设计。? 调查方案设计主要指对整个调查过程进行策划，确定调查的最佳途径，选择恰当的方法，制定具体的操作步骤及人员的合理分工等。? 1．说明调查的背景? 调查背景就是该市场调查项目设立的缘由，?即说明为什么要进行这项调查。 2．说明调查的目的? 即从事这项调查在实践中有什么价值，要解决什么问题。当然，要说明这些的前提条件是，调查者必须首先对调查题目有一个清楚明确的认识。这种认识既包括对调查题目本身含义的理解，即该调查究竟要探讨和回答什么问题，也包括对调查题目在人们认识市场现象及问题中所具有的作用的理解。对调查的目的的说明，既是对调查者选择这一调查项目动机、?意图、方向、价值等等是否明确的一种检验。如果?调查者对调?查?的目的都说不清楚，那么，调查项目是否值得去做，是否能做，以及是否能够做好，都是值得怀疑的。 3．说明调查的内容? 调查内容是对调查目的的具体分解和细化，要体现调查的几个方面或涉及的指标。在调查设计中，详细说明调查的内容，是落实调查目标的重要一环调查题目的确定只是指出了调查的大致范围或基本方向，至于在这个题目下究竟应该调查哪些具体内容，则是在调查设计中所要解决的问题，所应完成的工作任务。 例如，假设所确定的调查课题目是“漳州市城区交通状况及问题调查”那么在调查方案设计中，就可以将城区的交通状况分解为交通车?辆状况、道路建设状况、交通管理状况及人员流量状况等几个大的方面，然后再在每一个选定进行调查的大的方面中，根据调查目标的要求和现有条件，对调查内容进一步细化。比如说，将交通车辆状况细化为机动车与非机动车、客车与货车、大车与小车等具体的调