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Vo1.25 No .l2 第25卷第12期 科技进步与对策 Scienω Technology Progress and Policy Dec.2∞8 2008年 12 月 员工知识共享的成本收益分析 陈华东l ，秦红霞飞陈广华3 (1.河海大学商学院，江苏南京 21侃到98;2.常州工学院缀济管级学院，江苏常州 213022; 3. 河海大学法学院，江苏南京 21∞98) 摘 粟:通过对企业员工知识共亭的成本收益分析，探讨了个体层次知识共亭4个阶段的特征，指出企.Ik员 工的知识共事之类存在确定知识位览、知识的价值、共享知识的质黄、范鸥以及共享过程的持续性等问题， 并从企业知识市场的角度提出解决这些问题的建议。 关键诩:员工知识共事;知识市场;成本收益 中阁分吉隆号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1∞←7348(2ω8)12-0211四04 模型。I咱这些研究都是从企业的角度，分析了企业在知识共 。曹l 窗 事中的成本收插问题。知识共享首先产生在企业员工之 间，杨振华以高校隐性知识的共享为例，分析了高校知识 知识管理就是要通过知识共享、运用集体智慧提高企 主体隐性知识共事的机会成本曲钱变化，他认为，隐性知 业的庇变和创新能力，以确保企业的核心竞争力。最大陆 识的共享收益曲线和一般商品的收益曲线一样具有收益 度地开发企业内部的知识，有效的知识共事已成为企业知 递减的趋势。I司在此，他将知识共享收益分为经济收掘和社 识管理的关键。很多大型公司都使用知识地阁促进知识的 会收掘，并认为知识源的垄断地位是暂时的，因为随着时 共事，比如 Micros础公司 1995 年就开始制作知识地阁，因 间的推移，知识是可以替代的。 门予公司也将知识地图作为其知识管理系统的重要组成 本文认为，知识作为一种资源嵌入在企业员工间的社 部分。但没有谛象证明，技术的复杂性和知识管璃鳞效存 会网络中，知识共辜的收益不仅具有经济收益，还包括员 在正比例关系。 Delong 和 Fahey 认为在知识管理的过程 工之间的社会关系收益。知识的隐性特征使共事主体对知 中，技术仅占 20% ，而关于人的因素占到了 80%0 [1) 的确， 识共事的效用预期不间，因此主体的共享意蜡不间。通过 知识地倒仅仅是知识寻找的…种辅助孚段、…个向导，它 对企业员工知识共享成本收益的分析，本文指出了知识共 本身并不是具体的知识集合。 m对于企业总数占 909岛以上 事务阶段存在的主要问翩，并从企业知识市场的角度提出 的中小企业而言，知识地阁开发所需的庞大经费是这些企 了解决这