中国寿险业的营销策略研究1.pdfVIP

叮 洲28905 摘 要 (中国寿险业经过二十年的发展，取得了一定的成绩，但还存在很多的不足之 处。冲国寿险业这一朝阳产业与国外成熟寿险业相比在实力、服务、人才、资本、 机制、监管存在很大的差距，同时中国寿险市场巨大的潜在需求又使得老牌外资 寿险公司垂涎三尺。随着寿险业的逐步对外开放，与银行、证券并称中国金融三 ﹄ 厂 大支柱的保险业的发展已经刻不容缓。 中国己经成为WTO正式成员国，对中国市场凯to已久的外资寿险公司正在 挺进中国，国际金融业的MA (收购与兼并)的热潮仍在持续，同时混业经营 已使寿险业的领地受到来自银行和其它金融机构的挑战，银行和证券公司由于拥 有低成本的销售渠道也对寿险公司的市场份额虎视睐耽。本文就营销方面存在的 问题进行分析，井提出了相应的营销策略。论文主要由以下五章组成 第1章，中国寿险业概况。阵章主要概括了寿险行业的总体情况，包括寿险 的分类、特点及其功能，全球寿h业和中国寿险业的历史、发展和现状汾 本章对中国寿险业的营销环境进行了分 第章，中国寿险业营销环境分析。{ 析，主要包括经济环境 (国内和国际)、技术环境和入世后对中国寿险业的影响以 及寿险业面临的机会和威胁，寿险业自身的优劣势分析。于 第三章，中国寿险业市场分析。沐章对中国寿险业的市场进行了较为系统深 入的分析，包括市场供给分析、市场需求分析和市场竞争分析。供给分析主要针 对有效供给不足;需求分析包括对需求总量、需求品种结构、消费者行为和需求 发展趋势的分析;竞争分析运用波特的竞争理论对寿吩业的四种竞争力量(潜在 的进入者、现有竞争者、替代品和买方)进行分析。1’ 第四章，中国寿险业营销现状分析。卜章从。标市场以及4P策略几方面对 中国寿险业营销中出现的问题进行了较为全面的分析。)· 第五章，中国寿险业营销策略思考。卜前几章的基础上，结合市场营销理i2, 从目标市场策略、产品策略、服务策略、渠道策略、促销策略几方面提出相应的 营销策略建议。目标市场策略包括目标市场细分和市场开拓:产品策略包括产品 的组合、产品的开发和产品的功能创新:服务策略包括服务手段的改进、全员服 务理念的建立、服务内涵和外延的延伸、员工形象的建立以及内部营销的形成; 渠道策略包括代理服务发展、新渠道开拓和销售渠道一体化:促销策略则主要从 厂告、形象策划和公共关系几方面进行探讨。i 关键词:寿险业 WTO 市场营销 Abstract insuranceindustry,BnakingindustrynadSecurityindustryarethreebackbonesof . ChinaFinance.I