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核心竞争力概念模型构建研究.doc
核心竞争力概念模型构建研究
摘要: 如何获得竞争优势是战略管理的研究主题。RBV作为分析竞争优势的视角之一,受到学者的广泛关注。本文以RBV理论和博弈论为基础分析时间和知识对竞争优势形成的作用机理,尝试建立核心竞争力的概念模型。
Abstract: How to gain a competitive advantage is the research topic of strategic management. As one of the perspectives of analyzing competitive advantage, RBV is widely attended by scholars. Based on RBV theory and game theory, the role mechanism of time and knowledge in forming the competitive advantage was analyzed to create a conceptual model of core competitiveness.
关键词: 核心竞争力;隐性知识;时间;概念模型
Key words: core competitiveness;tacit knowledge;time;conceptual model
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2011)24-0099-01
0引言
竞争优势作为战略管理的研究主题之一长期以来备受理论界、职业经理人的关注。上世纪80年代,竞争优势的分析侧重于从产业环境分析入手,即SCP分析框架。
但到了90年代Rumelt的研究结果表明SCP框架不能解决这样的问题。此时研究人员开始将研究视角从企业外部转向了企业内部。
资源基础理论为战略管理提供了新的研究视角,但欠缺可操作性的分析框架。核心竞争力作为资源基础理论的重要内容,长期以来理论和实践一直注重核心竞争力带来的影响,缺少如何构建核心竞争力的研究。本文尝试探索性地研究核心竞争力的概念模型,并进一步分析个要素对形成竞争优势的作用机理。
1时间与竞争优势
在企业的经营实践中,品牌经常被作为是否具备核心竞争力的判断标准。“拉手上团购,团购上拉手”这则广告语是国内市场份额最大的团购网站在2011年推出宣传口号,源于2010的团购网站此时正在经历一场高速成长期,统计表明2010年中国增加2612家专门做团购的网站。作为一种新兴的消费模式,拉手网通过增强营销费用,使消费者树立 “团购-拉手”关联的认知模式。企业在消费者心中确立了先进入者优势,形成品牌。
本文尝试建立如下博弈模型,分析品牌对竞争优势形成的作用机理。在企业经营初期,企业向消费者推出一种新的产品,由于消费者对产品的认知存在时滞,此时消费者购买的数量较少,企业无法实现规模经济因而企业的损失是-3。而消费者由于没有购买到新产品,没有获得新产品带来的便利性也会发生损失。
企业经过广告宣传可以使消费者相信企业是诚实经营,这时消费者的策略选择是购买。但是在经过一段时间后,企业发现当企业不诚实经营的时候,他却可以获得比诚实经营获得的收益更多,在利益的驱使下,企业会选择不诚实经营以获得更多的收益。但随着媒体的披露或者来自竞争对手对行业潜规则的披露,消费者会发现企业是在不诚实经营状况下,消费者会选择不购买企业的产品。销售量越来越低,企业发现单靠营销手段已经不能使消费者购买其产品。此时企业需要选择诚实经营,但消费者已经不会再相信企业提供的产品。
通过以上的博弈模型可以发现,企业与消费者之间是重复博弈。因此,本文认为品牌本质的构成要素是时间。在企业众多资源中,唯一不能复制和替代的资源是时间。
2知识与竞争优势
经济学家Thurow认为,21世纪是人类从工业经济过渡到知识经济的时代,知识经济将成为未来产业及国家竞争力的关键。Drucker亦提出知识将取代土地、劳动、资本而成为企业最重要的生产要素。一般所谓的知识,是指有价值的智慧结晶,包括标准化的工作流程、系统化的文件、具体的技术以及不易明确表达的字面化的抽象观念、经验心得、专家独特的见解和思想。
依据知识的表达程度不同,将知识分为显性知识和隐性知识两大类。显性知识是能够被人类以一定的符码系统(语言、图表、公式)加以完整表述的知识。隐性知识和显性知识相对,是指那些我们知道但难以表述的知识。这种分类方法广为学者采用。
2.1 显性知识对竞争优势作用机理由符码系统构成的显性知识通常以标准化的文件形式存在,具体表现为政府保护的专利和企业自有的秘密配方,如手机技术标准GSM和CDMA。这类显性知识因
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