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电子商务-B-第03讲.pptVIP

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3.2 电子商务战略分析 战略定位之配称 企业根据所确定的电子商务战略目标以及战略价值体现,确定电子商务活动的取舍、并将确定的电子商务活动与企业其他活动整合、集成,配置成一个符合企业战略、企业的电子商务战略并为企业创造价值的价值链。 北京科技大学经济管理学院 * 3.2 电子商务战略分析 战略分析的工具(一):SWOT分析 SWOT分析是一种从不同角度如营销、内部管理、伙伴关系、社会环境等分析企业的优势与劣势、机会与风险的战略分析工具 北京科技大学经济管理学院 * 战略分析:SWOT分析 北京科技大学经济管理学院 * 3.2 电子商务战略分析 同 行竞 争 供应商 潜在进入者 替代品的其他企业 购买者 图:五力模型 战略分析的工具(二):五力模型 北京科技大学经济管理学院 * 3.2 电子商务战略分析 五力模型:资料来源: Porter, M., Strategy and the Internet, Harvard Business Review, 2001. 行业里的竞争者 供应商的砍价力 顾客的砍价力 进入的障碍 替代品 ( ) 容易进入 (-) 容易被复制 ( ) 很多行业里,大量竞争者进入 (+) 减少渠道的谈判力 ( ) 权力向消费者倾斜 (-) 降低转换成本  ( ) 产品同质化 (+) 倾向价格竞争 (--) 市场地理空间扩张, 竞争者增多 ( ) 降低可变成本,折价压力增大 (+) 扩大顾客数量 (--) 减少对供应商的依赖性 (=) 减少差异化 ( ) 顾客能切换供应商 (+) 市场容量增大 ( ) 代替品的出现机会增大, 发展速度快 政府 战略分析的工具(二):互联网时代的五力模型 北京科技大学经济管理学院 * 3.2 电子商务战略分析 B2B还是B2C? 理论上: C: “Consumer”,消费者个人多样化的消费倾向; “购物”消费占个人消费的比重呈降低趋势; B2C必须整合物流支撑才有发展空间,B2C的趋势是“鼠标+水泥”; 物流成本限制了B2C的利润空间; B2C模式的价值链短,限制了其发展空间。 北京科技大学经济管理学院 * 3.2 电子商务战略分析 B2B还是B2C? 数据实证分析:看两组数据 B2B/B2C各自交易份额占整个电子商务交易额的比例; B2B/B2C交易额增长率。 北京科技大学经济管理学院 * 3.2 电子商务战略分析 B2B模式决定了电子商务的发展空间? 技术经济一体化:从EC到EB; 寡头企业与寡头经济 北京科技大学经济管理学院 * 3.2 电子商务战略分析 特定的企业应该采取怎样的电子商务战略呢? 一看:看企业类型、企业发展阶段、企业所处的商业环境; 二站:站在从价值链上提升企业核心竞争力的高度; 三通过:通过企业“价值链-供应链-企业流程”这样一条基本路线实施电子商务战略。 北京科技大学经济管理学院 * 3.2 电子商务战略分析 建立体系化的电子商务系统流程 Top-Commerce 商业 Top-Procurement 采购 Top-Marketplace 市场 计算机中心的环境变化 通过因特网/企业内部互联网进行的采购业务 网络基础设施环境的成熟 通过ERP, SCM, CRM的业务电脑化 以安全/认证系统建立安全的电算结构 提高系统效率性及建立信息情报化平台 电子商务的环境变化 B2C 网上购物中心 B2B 采购, 市场, MRO,招投标,目录,EDI B2G 企业对政府 拍卖/竞买/招标系统 物流/配送/运送及电子支付系统 由引进电子商务可以获得利润的增加, 订货量的增加/确保销售商 竞争力的提高及附加价值的创造 让战略落地-传统企业实施电子商务的一般架构 北京科技大学经济管理学院 * 3.2 电子商务战略分析 ERP XML SOAP XML SOAP 让战略落地-信息技术平台(示例) 北京科技大学经济管理学院 * 本讲小结 未来的企业都是电子商务企业; 特定企业选择电子商务的模式和内容主要取决于电子商务系统在企业价值链关键环节的增值效应; 无论什么样的企业,无论实施怎样的电子商务,其成功的基础是企业信息化的基础平台,其成功的关键是业务流程的整合与再造(流程固化、自动化和优化)。 北京科技大学经济管理学院 * 本讲结束 谢谢! * * * * * * 电子商务 第3讲 电子商务 第3讲 电子商务 第3讲 电子商务 第3讲 电子商务 张文新 副教授 Mobile:Email: zhangwx@ 参考网站 加特纳集团公司(Gartner Group Inc.),世界著名IT系统项目论证与决策的权威机构,1979年成立; 全球80多个分支机构,5个研究中心,员工4300多名,包括140

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