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稽查员工作标准
工作纪律
1、对检查出来的违章、违纪行为按权限提出具体处理意见
做到奖罚有理有据,做到公平、公正。
2、免费车辆的审核
审核免费车辆并提交值班审核结论。
安全管理
各种报表账目的管理
做好相应图片资料或影像资料的保存工作,为以后的稽查工作提供合理依据。
业务管理
1、建立稽查报告制度
在稽查过程中发现的营私舞弊情况,在2小时内逐级书面上报到管理公司,在稽查过程中发现的跨路段营私舞弊疑似情况,要在10分钟内以电话方式上报到管理公司。
2、对日常工作的稽查
(1)确保每天到收费现场稽查频次不少于3次(其中夜查不少于1次),每次稽查时间不少于1小时,重点稽查交接班和车辆高峰期。
(2)每月夜间抽查量要超过稽查总量的30%。
(3)每月对收费亭、车道、广场录像不少于三个班次的抽查。
(4)提高日常稽查工作质量,稽查审核发现率达100%,发现问题纠正率达100%。
(5)对经常往返于本路段的三型及三型以上车辆进行不低于60天系统路径跟踪查证。
3、对特殊情况认真填写图像稽查记录
每月班报及非正常情况的稽查不少于总量的40%,对图像的稽查不少于总量的20%,核查率和准确率达到100%。
4、每月对本站所发生的特殊情况进行分类汇总分析
(1)每月组织一次“非入口发出卡”、“非出口回收卡”、丢 、坏卡和超时车辆专项稽查,对发生原因进行追踪分析稽查。
(2)每日对收费站微机报表统计汇总数据结合收费站当日通行费实际收入进行差额分析跟踪调查。
5、违规事件的处理
对稽查发现的违规违纪事件要定性准确、处理及时,处理率达到100%,对稽查发现的问题要制定整改措施,措施得力,效果明显。
6、各类报表的汇总
各类记录,报表装订整齐规范,做到真实完整,每月上报一次。
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