某收费站应急预案-收费现场管理秩序写字板文档.docVIP

收费现场应急预案 一、目的 为了保障高速公路收费的应征不漏，建立、健全各项管理制度，并严格执行。 我站对收费员定期进行业务学习，开展岗位练兵，劳动竞赛活动，使职工的业务技能不断提高，对发生的特殊事件及时召开站务会，分析情况总结经验，以提高职工对特殊事件的现场处理能力。 二、适用范围 本办法适用于峰峪收费站 三、组织机构 组 长：站长 副组长：支部书记、副站长 应急小分队： 第一分队队长：高磊 第二分队队长：刘挺 第三分队队长：温彦超 第四分队队长：贾敏 四、发生特殊事件的工作组织程序 (一)发生由天气原因、收费广场或收费亭交通事故、纠纷冲突造成车流量突然增大须增加车道，班长应立即增开车道，不能发生压车现象。 （二）发生停电、设备故障、抢劫、盗窃、打架等收费人员及财产受到威胁的情况以及雪灾、火灾、洪灾、地震等自然灾害等情况时，发现者第一时间报告监控室和值班站长。（收费员可利用对讲机和自动报警器向监控员报警） （三）监控室接到报警，立刻按响警铃，用电话通知有关人员，及时汇报值班领导并跟踪录像，报告具体情况（发生抢劫、盗窃、打架等收费人员、财产受到威胁的情况）与交警及时取得联系，必要时可直接向当地110或119报警，发生人身伤亡情况及时拨打急救电话120，进行急救。报警时要求是详细报告特殊情况发生时间、地点等具体情况。 （四）听到警铃和通知后，值班人员及相关负责人员迅速、有序的到达现场根据现场人员的报告具体开展工作。 五、其他 （一）全体应急小分队成员无条件服从现场领导的指挥。无故不到、延误战机和不听从指挥者将严肃处理。 （二）报警器、警铃任何人不得随意按动。发现随意按动报警器、警铃和谎报、瞒报者，严肃处理。 （三）本方案下发之日执行，并根据工作实际不断完善和修改。