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国外评价信息系统成功研究述评
1 2 6 ( ) Vo.l12 No. 6
2 0 1 0 1 1 JOURNALOFHIT(SOCIALSCIENCESEDITION) Nov., 20 10
王长林, 陆振华,冯玉强
( , 150001)
:在科学引文索引 (weofscience)数据库中, 以”信息系统成功”(informationsystemssuccess)为关
键词, 以 1961—2009年为 间段, 通过检索和梳理最终获得 109 篇文献作为研究对象。根据德隆(DeLone)和
马克林 (Mclean)模型及其改进的模型的发表 间点将这些文献分为三类, 从而形成了评价信息系统成功研究
的三 个阶段。研究结果显示, 后续对信息系统成功的评价大多以德隆和马克林模型为基础进行改进, 且大多属
于 个体层次的研究;研究的对象已逐渐从企业信息系统转向电子商务领域,但还较少涉及移动商务领域。
:信息系统成功;信息质量;系统质量;服务质量
:F062 15 :A :1009-197 1(2010 )06-0068-06
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