2015年10月-市场营销学.pptVIP

30.简述市场营销控制的特点。 答案：市场营销控制具有整体性、动态性、人为性 * 四、案例分析 31.西翁公司是一家国内著名的食品企业，在保健食品和减肥食品领域拥有20年的生产经验。近期公司研发出一种新型减肥食品，在企业进行内部测试时，试用者均表示减肥效果显著且无不适感。西翁公司决定将该产品推向市场，产品售价是目前市场同类产品的4倍，在促銷策略中采用影视巨星加密集广告的方式。虽然产品售价昂贵，但广告效果和产品实际效果均非常显著，因此一上市便使得蒲费者马上熟悉了该产品，迅速打开了销路，取得了较大的市场份额，西翁公司获利丰厚。 * 问： （1）在产品生命周期导入期可以采取的市场营销策略有哪些？ 答案：在产品生命周期导入期可以采取的市场营销策略有快速撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略。 * （2）西翁公司在产品生命周期导入期采用的市场营销策略是哪一种？采用这种市场营销策略的优势是什么？ 答案：西翁公司采用的快速撇脂策略优势是： 1、有利于消费者尽快熟悉企业的新产品 2、快速打开销路 3、获取较大的市场占有率 4、同时还能保持较高的获利能力 * 32.艾赛公司是A国一家专业生产眼药水的公司，在本国市场上主推一种通用型眼药水，并多年保持领先地位，但两年前，竞争对手开始大规模进入眼药 水市场，导致艾赛公司销售额怠剧下降.通过市场调查，艾赛公司发现竞争对手向市场推出了男性、女性专用眼药水，并以此占领了原属于本公司的很大一部分市场份额。艾赛公司随即进行了有针对性的调整，根据年龄和收入两个因素对眼药水市场进行细分，除继续销售原有通用型眼药水外，还分别针对青少年、中青年和老年人市场推出中等价和高价格的专用眼药水。至此，艾赛公司又重新赢回了市场。 * (1)艾赛公司最初采用的目标市场覆盖策略是什么？其竞争对手采取的目标市场覆盖策略是什么？ 答案： 艾赛最初采用的目标市场覆盖策略是无差异营销策略；竞争对手采取的目标市场覆盖策略是差异性营销策略。 * (2)结合案例说明市场细分的作用。 答案： （1）有利于企业发现市场机会； （2）有利于制定市场营销组合策略； （3）有利于企业发挥竞争优势。 * (3)艾赛公司及其竞争对手的市场细分依据分别是人口变量中的哪些因素？细分方法分别是什么？ 答案： 艾赛公司的细分依据是年龄和收入，竞争对手的细分依据是性别。艾赛公司的细分方法是多变量因素组合法，竞争对手的细分方法是单一变量因素法。 * 五、论述题 33.论述分销渠道的设计过程 答案： 1、对消费者服务需求水平进行分析 分销渠道可提供的服务产出水平有：批量、等待时间、空间便利性、产品多样性、支持性服务。 * 2、确定分销渠道的目标 分销渠道绩效、分销渠道控制程度、财务开支 3、识别主要的渠道选择方案 中间机构的类型；中间机构的数量；渠道成员的 参与条件和责任 4、对分销渠道的方案进行评估 评估的标准有：经济性标准；可控性标准；适应 性标准 逸 升 教 育 * 四川省2015年10月高等教育自学考试 市场营销学 真题精讲 一、单选题 1.合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任？ A.对员工的责任 B.对股东的责任 C.对消费者的责任 D.对政府的责任 答案：D * 2.每年国庆长假期间，国内各大景点经常出现游客爆满的情况，这种需求状况属于 A.负需求 B.无需求 C.过量需求 D.下降需求 答案：C * 3.下列属于关系营销特征的是 A.以近期利益为主，不考虑长远利益 B.以达成交易为重心，不考虑长期关系 C.不考虑老顾客，以吸引新顾客为主 D.以合作为主 答案：D * 4.关系营销的最高层次是 A.响应型关系 B.基本型关系 C.责任型关系 D.伙伴型关系 答案：D * 5.淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进行有针对性的营销活动，这种数据收集方法是 A.观察法 B.实验法 C.德尔菲法 D.行为数据法