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3级人力资源管理师之人力资源规划

国家职业资格培训课程 企业人力资源管理师3级 ——人力资源规划 人力资源管理的内容 人力资源的战略规划 招聘、选拔和录用 培训与开发 绩效管理 薪酬福利 劳动关系管理 什么是企业人力资源规划 基本涵义:又称人力资源计划,是企业总体规划的重要组成部分,并起决定性作用;是各项具体人力资源管理活动的起点、依据和纽带,具有先导性和战略性。 总体目标:确保企业各类工作岗位在适当的时机,获得适当的人员(包括数量、质量、层次和结构等),实现人力资源的最佳配置,最大限度地开发和利用人力资源潜力,有效地激励员工,保持智力资本竞争的优势。 什么是企业人力资源规划 主要类型 狭义:即指进行人力资源供需预测,并使之平衡的过程,其实质是企业各类人员需求的补充规划。 广义:是企业所有各类各种人力资源计划的总称,包括战略发展规划(核心)、组织人事规划(由组织结构调整变革计划、劳动组织调整发展计划和劳动定员定额计划三部分构成)、制度建设规划(保证人力资源管理吸引、录用、维持、评价、调整、发展六大职能的充分发挥)、员工开发计划、费用规划。 期限:一年及一年以内为短期计划,一年至五年(含五年)为中期计划,五年以上为长期规划。 人力资源规划的内容 人力资源规划按照规划的用途与时间幅度分为: 战略层(战术规划) 5年或5年以上的长期规划,根据企业的战略目标预测未来企业对人力资源的需求,估计远期企业内部人力资源状况,协调需求与供给。是各种人力资源计划的核心。 战术层(组织规划) 2-5年属中期规划,包括企业现有员工的数量、素质情况、需求数量预测,内外部供给情况确定净需求量。 作业层(制度规划、人员规划、费用规划) 对一系列操作实务的规划,是短期的规划,包括人员审核、招聘、提升与调动、组织变革、培训与发展、工资与福利、劳动关系等操作的具体行动方案,对细节要求高。 人力资源规划的步骤 企业内外部环境的分析 人力资源需求预测 人力资源供给预测 人力资源供需平衡 人力资源规划书的撰写 岗位分析 岗位是: 一个组织结构的基本单位。 是一组工作职责的有机结合。 它属于组织,而不属于岗位任职者。 以职责为导向 动态的,而又是相对稳定的。 工作量饱满的。 岗位分析 岗位都有他们的相对价值 每一个岗位有一个相对价值 组织支付给岗位的薪酬就是这个岗位相对价值的重要体现之一 为了理解岗位的相对价值,我们需要对岗位进行了解。这个过程就是岗位分析。 岗位分析的一些术语 任务:是为达到某一个特定目的进行的一项活动。 职位:是一个人完成的任务和职责的集合。 工作:由组织为达到目标必须完成的若干任务组成。 职业:由不同时间内不同组织中的相似工作组成。 职业生涯:指一个人在一生中从事一系列职位、工作或职业,即履历。 工作岗位分析的内容 主要内容(名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象、工作资料) 在完成岗位调查取得相关信息的基础上,对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,对岗位内在活动的内容进行系统的分析,并作出必要的总结和概括; 根据岗位岗位 自身的特点,明确岗位的素质要求; 按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制出工作说明书。 工作岗位分析 岗位名称的分析(如工种、职务、职称、等级等) 岗位任务的分析 岗位职责的分析 岗位关系的分析 岗位劳动强度和劳动环境的分析 岗位对员工的知识、技能、经验、体格、体力等必备条件的分析 其中,上述前五项构成岗位描述(一般性说明),第六项则为岗位要求(具体、动态)。 工作岗位分析 成果:岗位规范、工作说明书、职务晋升图 作用:(科学化、规范化) 为企业选拔、任用合格员工奠定了基础(通过人事考核、员工素质测评) 为企业员工的考核、晋升提供了依据 是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 是企业制定有效的劳动人事计划,进行人才预测的重要前提 是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业工资制度的重要步骤 岗位分析的目的 岗位设计的要求 企业不断提高工作效率,提高产出与服务水平 企业员工之间的劳动分工更加合理、协作更加默契 企业员工的工作环境得到进一步改善 岗位分析的中心任务 为企业的人力资源管理提供依据,保证事(岗位)得其人,人尽其才,人事相宜 工作岗位分析信息的主要来源 书面资料——各类岗位现职人员的资料记录以及岗位责任的说明; 任职者的报告——通过访谈、工作日志等方法得到任职者的报告; 同事的报告——从同事处获得资料以弥补其他报告的不足; 直接观察——到任职者的工作现场进行直接观察,获取有关工作信息 岗 位 规 范 工作说明书 工作说明书的概念:组织对各类岗位的性质和特征、任务、权限、关系、劳动条件、环境、任职资格等事项所作的统一规定。 工作说明书的分类:岗位 、部门、公司 工作说明

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